Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Erteleme
Nois adlı sporcu takviyesi satan internet sitesinden 2 Eylül tarihinde ns34153 numaralı siparişi verdim. Siparişimde whey protein ve elektrolit ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Toplam 4.245,40 TL tutarındaki bu siparişle ilgili her görüştüğümde bugün yarın kargoya verilecek denilerek sadece oyalanıyorum, ancak somut bir adım atılmıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ücret iadesinin gecikmeden yapılmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme talep ediyorum.


