Nois Nutrition’dan Aldığım Siparişin İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu

Nois Nutrition’dan 220’şer tl’lik 3 adet Rice Cream ürünü olmak üzere toplam 660 TL’lik alışveriş yaptım, kargo ücretiyle birlikte yaklaşık 760 TL ödeme yaptım. Ns35137 kodlu siparişimi teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra vazgeçtiğim için iade talebi oluşturup destek birimine yazdım.

İade talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ürünler bana yine de kargolandı ve ayrıca WhatsApp üzerinden yazdığım destek hattı tarafından engellendim. Hem ürünler elimde kaldı hem de ödediğim toplam 760 TL tarafıma iade edilmedi.

İade talebimin acilen işleme alınmasını, ürünleri sorunsuz bir şekilde geri gönderebilmem için tarafımla iletişime geçilmesini ve ödediğim toplam tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.