to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Yapılmadı Ve Saygısız Tutum
Noirre Design’den 07.07.2026 tarihinde “Hera Ceket Siyah” adlı ürünü 2.109 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 13 Temmuz tarihinde iade ettim, iade gönderim cpr5249******19 numarasıyla satıcı firmaya teslim edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ödemem hesabıma yatırılmadı.
Ödemem gecikince firmaya şikayet edeceğimi belirttim ve gerçekten de şikayetimi oluşturdum. Bunun üzerine benden şikayetimi geri çekmem istendi, “şikayetinizi geri çekin, iadenizi oluştururuz” denildi. Ben de iyi niyetle şikayetimi geri çektim ancak buna rağmen iade ödemem yine yapılmadı. Üstelik bu süreçte iletişim kurduğum kişi, iademi yapmayacaklarını söyleyip dalga geçer bir üslup kullanarak tutumunu daha da olumsuz hale getirdi.
Hem iade ücretimi alamamam hem de verilen sözlerin tutulmaması ve bu saygısız yaklaşım nedeniyle mağdur durumdayım. 2.109 TL tutarındaki iade bedelimin en kısa sürede, ürünün iade edildiği tarihten geçerli olacak şekilde tarafıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07.07.2026 tarihinde noirre Design'den 'Hera Ceket Siyah' adlı ürünü 2.109 TL karşılığında aldım ve 13 Temmuz'da iade ettim. İade gönderim numarası cpr5249******19. Ancak iade ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Şikayetimi geri çekmem istendi, geri çektim fakat iade yine yapılmadı. İletişim kurduğum kişi iademi yapmayacaklarını söyleyerek dalga geçici bir üslup kullandı ve bu durum beni çok kötü bir şekilde etkiledi. Ücret iadesi talebimin en kısa sürede gerçekleşmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
