Nocturne Hatalı Ürün İadesi
Hatalı Ürün İadesi
2022 yılında sezonunda aldığım elbiseyi o yıl sadece 2 ya da 3 kere giydim. 2023 yazında elbiseyi elde sabunla yıkadım ve renkleri birbirine karıştı. Akbatı mağazasına gidip sorunumu anlattım ve bu üründen hep aynı şikayet geldiğini, ürünü getirirsem değişim yapacaklarını söylediler. İki ay sonra geri döndüm. 2022 yılında elbiseye ödediğim parayla 2023 yılında ancak bir t-shirt alabiliyordum. Bunu kabul etmeyeceğimi söyledim. 'Siz bilirsiniz' dediler. Sonra merkeze şikayet edeceğimi söyledim. Merkezden bir hanımefendi bu konuyla ilgileneceklerini söyledi ancak bir daha hiç kimse dönüş yapmadı. Şimdi size soruyorum; gardıroptan elbise verip t-shirt almak hangi hakka uyar?


