Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33097914
1
Açelya sonuçtan hiç memnun değil

Keten Elbisedeki Üretim Hatası Mağaza Tarafından Reddedildi

Keten Elbisedeki Üretim Hatası Mağaza Tarafından Reddedildi
profile
Açelya
Nocturne
20 Temmuz 2025 11:03
584

Sezondan Cepa AVM mağazasından kodu 2554 olan keten elbiseyi satın aldım. Elbiseyi ilk kez giyip evden çıkarken omuzunda kumaştan kaynaklı, bariz şekilde görünür bir delik olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, hiç giyilmemiş ve yıkanmamış halde, etiketi ve faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm.

Değişim ya da iade talebime rağmen mağaza yetkilileri, ürünü incelemeye göndermek zorunda olduklarını belirttiler. Ürünü kullanmadığımı ve sorunun tamamen fabrikasyon kaynaklı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. İnceleme sonucunda da elbisede “herhangi bir şey yok” diyerek ve ürünü yıkamışım gibi asılsız bir iddiada bulunarak elbisemi geri gönderdiler.

Hiç giyilmemiş ve yıkanmamış bir üründe bu şekilde geri dönüş almak beni hayal kırıklığına uğrattı. En başta belirttiğim üründeki üretim hatasının ciddiye alınmasını, makul bir değişim ya da iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

keten-elbisedeki-uretim-hatasi-magaza-tarafindan-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Takım Elbisenin Sürekli Aynı Kusurlarla Teslim Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Ahmet
Beymen
29 Ekim 2025 15:07
847

23.09.2025 tarihinde Beymen Acity AVM mağazasından kredi kartı ile Beymen marka lacivert bir takım elbise (Fatura No: a812025000005639) satın aldım. Ürün tadilat sonrası tarafıma teslim edildiğinde, ceket ve pantolonun çeşitli yerlerinde iplik atması ve dikiş hataları olduğunu fark ettim. Ürünü hiç ...

Satın Alınan Takım Elbisenin Sürekli Aynı Kusurlarla Teslim Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Satın Alınan Takım Elbisenin Sürekli Aynı Kusurlarla Teslim Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Satın Alınan Takım Elbisenin Sürekli Aynı Kusurlarla Teslim Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
satin-alinan-takim-elbisenin-surekli-ayni-kusurlarla-teslim-edilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-8.jpg
satin-alinan-takim-elbisenin-surekli-ayni-kusurlarla-teslim-edilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-7.jpg

Oysho'dan Alınan Gömlekte Delik Çıktı, İade Kabul Edilmedi

profile
Ebrar
Oysho Giyim
28 Mayıs 2025 14:37
1.043

Oysho'dan keten gömlek ve pantolon takım aldım. Aynı gün, iki farklı renkte ürün eve geldiğinde yıkadım ve ütülerken gömlekte kumaşsal bir deformasyon olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerimde herhangi bir kusurla karşılaşmadım ama daha hiç giymeden kumaşın delik olması kabul edilemez. Bununla alakalı ...

Oysho'dan Alınan Gömlekte Delik Çıktı, İade Kabul Edilmedi

Bershka'dan Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Değişim Sorunu

profile
Nuray
Bershka
22 Ekim 2025 15:45
480

Ocak ayında Akasya AVM Bershka mağazasından kızıma 5011/211/428/40 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürün hiç giyilmedi, üzerinde etiketin dikiş ipi hâlâ duruyordu. Geçen hafta pantolonu ilk kez giymek istedi ve paça boyunu yaptırmak için terziye götürdüm. Ancak paçalardan biri kısa, diğeri uzun oldu...

1 Destek
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Levis İade Talebimi Reddetti

profile
Doğukan
Levi's
19 Aralık 2023 23:13
2.530

Cepa AVM Levis mağazasından bir kot pantolon almak istedim. Mağazada istediğim renkte ve bedende stokta bulunmadığı için farklı bir mağazadan temin edilip evime kargolanmasını kabul ettim. Ancak ürünün teslimatından sonra, giyim kalitesi ve kalıp açısından anormal bir biçimde bol olduğunu fark ettim...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Nocturne cepa Nocturne iade Nocturne mağazaları
Benzer Şikayet Yaz