to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Yaşam Sigorta’da 505537 numaralı bireysel hayat sigortası sözleşmemden ayrılmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında tarafıma çıkış evraklarının e‑posta adresime gönderileceği söylendi. Ancak görüşmeden sonra uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir mail almadım. Bugün bu konuyla ilgili müşt...
Zurich Sigorta’da yaklaşık 5 yıldır ailece tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyiz. Poliçe numarası...-. Olan tamamlayıcı sağlık sigortamızın geçiş bilgilerinin tarafımıza iletilmesi için şirket mail adresimiz üzerinden, şirketten müşteri hizmetlerini arayarak ve aracı sigorta şirketi üzerinden de...
Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan 15 Ocak’ta 2.829 TL tutarında ödeme iki kez çekildi, yani mükerrer tahsilat yapıldı. Durumu fark eder etmez aynı gün çağrı merkezini aradım; uzun bekleme süresinin ardından bana telefondan bir işlem yapamayacaklarını, i********@zurich.com adresine mail at...
Aralık 2015 tarihinde NN Emeklilik aracılığıyla, o dönem ING Bank bağlantılı olarak bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Yakın zamanda bu sözleşm...
NN Hayat ve Emeklilik şirketinde 02300914 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktaydı. Daha önce her ay düzenli olarak poliçe bilgilerim mail yoluyla tarafıma ulaşıyordu. Ancak şirketin Zürih Sigorta’ya devredilmesinden sonra artık sisteme giriş yapamıyor ve poliçemle ilgili hiçbir bilgiye ulaşam...
2441599 numaralı Zürih sigortaya ait beş hesabımdan çıkmak için başvurdum. 19 Aralık 2025 tarihinden beri mail adresime çıkış belgelerimi göndermelerini bekliyorum. Her gün en az 20 dakika bağlanmak için bekliyorum. İlgili birim telefona cevap vermiyor. Tam bir hayal kırıklığı
Zurich Sigorta nezdindeki BES hesabım için 12 Aralık tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma için gerekli evrakların mail yoluyla gönderileceği belirtildi ancak gönderilen belgeler eksik geldi ve ayrılma talep formu mailime hiç ulaşmadı. Eksikliği fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine defa...
"Bu süreçte destekleri için teşekkür ederiz, süreç ilk başta zor gibi geldi ama sonrası çok kolay oldu"
Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik planımın iptali için çıkış talebinde bulundum ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Çıkış işlemlerim için gerekli evrakları göndermeleri gerekirken, sadece otomatik cevaplar geliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Bana çıkış başvur...
"İlginiz için teşekkürler"
31 Ekim 2025 tarihinde Zurich Otomatik Katılım (BES) için müşteri hizmetleriyle görüşerek ayrılma talebimi oluşturdum. Bana iletilen ayrılma formunu e...
"Biraz uğraştırdılar, iptal dilekçesi gelmedi, iletişim bilgilerinde kopukluklar oldu fakat hatalarını telafi ettiler ve çok hızlı aksiyon alarak ödemeyi dahi 20 gün bekletmeden hesabıma gönderdiler. Yorumlardan okuduğum bir sürü kesintiler vardı, olumsuz düşünceler içerisine girmiştim ve 30.000 TL kredi faizi ödeyip mağdur duruma düşeceğimi düşünüyordum fakat Zurich yaşam emeklilik sadece devlet getirisinin mecburi bir kısmını keserek birikimimi hızlıca ödediler. Hızlı aksiyon ve sonuçlandırma için teşekkürler."
16 Ekim 2025 sabahı saat 09:06’dan beri, 769889 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için Zurich Yaşam ve Emeklilik müşteri hizmetlerini 5 g...
2460204 sözleşme numarası olan bireysel emeklilik sözleşmem için 18/07/2025 tarihinde bireysel emeklilik iptali için zurich emeklilik ile telefonda görüşmeme istinaden bana verilen mail adreslerine istenilen evrakları gönderdim. İletildi raporu gelmesine rağmen gönderdiğim onca e posta adresinin hiç...
"Teşekkürler"
"İvedi dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
28 Nisan 2025 tarihinde NN Hayat'tan Zurich Emeklilik'e devrolan iki adet BES sözleşmemden birinin çıkışı için talepte bulundum. Beş gün içinde aranac...
"Teşekkürler beklemedeyim"
"Konu sizinle alakalı denildi fakat size konu ulaşamadan işlemler bitirilmiş kanımca. Teşekkürler..."
İngbank tan 161503558 Kredi referans numarası kredi çektim. 09.04.2024 tarihinde lehtar değişikliği ve hayat sigortamın iptal işlemi için s***********...
NN Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için müşteri hizmetlerinden veya internet şubesinden iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile konuşma sonrası SMS ile bilgilendirme yapılacak deniyor ancak telefon numaram ve mail adresim kayıtlı olmasına rağmen BES çıkışı için gerek...
Firma ısrarla ve inatla vefat eden yakınımızın varisleri olarak sistemden ayrılma başvurularımızı içeren maillerimizin iletilmediğini söylemektedir. Belirttikleri mail adreslerine defalarca gönderdiğimiz mailler, farklı mail adreslerine ulaşırken kendilerine ne hikmetse bir türlü ulaşmıyor. Üzerine ...
"Sitede, sorunumun çözüme ulaşmasını sağlayan ilgili yetkiliye çok teşekkür ederim."
NN Hayat ve emeklilikte 10 yılı doldurdum, 56 yaşını da geçmiş olduğumdan 758374 ve 758375 numaralı 2 adet sözleşmemden de toplu paramı alarak çıkmak ...
00758374 ve 00758375 no.lu 2 adet BES sözleşmem var. NN Hayat Emeklilik firmasının internet sitesinden veya 4441666 no.lu telefon. Dan giriş yapmak istediğimde SMS şifresi istiyor. Fakat telefon numaramı değiştirdiğim için bu SMS şifresi bana ulaşmıyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. ING Ban...
Zurich Yaşam ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 