to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM’inde 23.700 TL Eksik Tutar Yatırma
11.11.2026 tarihinde VakıfBank’a ait 00044y numaralı tam ATM’den, Samsun Büyükşehir Tepecik Şubesi önü konumundaki cihaz üzerinden n Kolay hesabıma toplam 72.800 TL yatırdım. İşlemi üç parça halinde gerçekleştirdim, ancak hesabıma yalnızca 49.100 TL geçti ve 23.700 TL’lik tutar hesaba yansımadı. İşlem sırasında ATM herhangi bir uyarı veya hata vermedi.
İşlemi tamamladıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım üç parçadan yalnızca ikisinin geçtiğini, üçüncü tutarın ise eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve sürecin devam ettiği bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen eksik 23.700 TL halen hesabıma yansımadı.
İlgili ATM işlemimin VakıfBank 00044y numaralı Samsun Büyükşehir Tepecik Şubesi önü ATM’si üzerinden yapıldığını ve n Kolay hesabımın IBAN numarasının TR32********************09 olduğunu belirtmek isterim. Eksik geçen 23.700 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve inceleme sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Halen bekliyorum mağdurum çıldırmamak elde değil bu nasıl banka para sıkışmadı ATM bozulmadı normal para yatırdım hesaba geçmedi
