Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nkolay’da Kredi Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

profile
Emrah
09 Nisan 09:54
340
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş yapıldı 4 kredimin 3'ü yapılandırıldı. Teşekkürler.”

Nkolay’da bulunan, her biri 32’şer gün gecikmiş durumdaki toplam 4 kredim için 7 Nisan tarihinden bu yana kredi yapılandırma talebinde bulunmaktayım. Toplam 321.754,94 TL tutarındaki bu kredilerimin, BDDK tarafından yürürlüğe alınan kredi yapılandırma düzenlemesi kapsamında değerlendirilmesini istememe rağmen talebim kabul edilmemektedir.

Telefon şubesi üzerinden yaptığım başvuruda tarafıma yalnızca “Uygunluk sağlanamadı, ödemeye devam edebilirsiniz” şeklinde son derece yüzeysel bir geri dönüş yapıldı ve yapılandırma talebimin neden reddedildiğine dair hiçbir somut gerekçe sunulmadı. İlgili mevzuat kapsamında değerlendirilmesi gereken kredi yapılandırma talebimin bu şekilde, herhangi bir açıklama yapılmadan reddedilmesini kabul etmiyorum.

BDDK düzenlemeleri ve güncel ekonomik koşullar dikkate alınarak yapılandırma talebimin müşteri numaram üzerinden (T. C. Kimlik numaram: 252*****716) yeniden ve ayrıntılı şekilde incelenmesini, tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve kredilerimin faiz oranı ile taksitlerinin makul ve ödenebilir şartlarda yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 10:07 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Emrah
Emrah
09 Nisan 16:51

Hemen dönüş yapıldı 4 kredimin 3'ü yapılandırıldı. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Tarik sonuçtan memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebinin Gerekçesiz Reddi Ve Açıklama Talebi

profile
Tarik
03 Nisan 14:40
477

BDDK Düzenlemesine Uygun Kredilerimin Yapılandırma Talebinin Reddi

profile
Erman
31 Mart 11:28
481

Nkolay Yapılandırılma Talep Ettim Olumsuz Olarak Yanıtlandı

profile
30 Mart 14:52
422

Kredi Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Red Cevabı

profile
Tevfik
04 Şubat 18:48
1.364

BDDK Talimatına Rağmen Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi

profile
Hakan
03 Şubat 00:42
1.318
Benzer Şikayet Yaz