to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay ve Aktif Bank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “Daha sonra deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Aynı hatayı hem Honor Magic 6 Pro model telefonumda hem de internet sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışırken yaşadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama da bulunmuyor. Giriş yapamadığım için paramı kullanamıyor ve mağdur oluyorum.
Hesabımın en kısa sürede açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Nkolay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlat alanından yeni geçici şifre oluşturdum ancak bu geçici şifre ile hem mobil uygulamaya hem de internet şubeye giriş yapamıyorum. Ayrıca çağrı merkezini aradığımda, şifremi tuşladığımda da sistem şifremi kabul etmiyor. Hesabımda bloke olduğ...
1 Ekim 2025’ten beri Nkolay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli “0001” hata kodu alıyorum. Honor 200 marka telefon kullanıyorum, uygulamayı silip yükledim, farklı bağlantılar denedim fakat sorun devam ediyor. Hesabıma para yatırdım ancak bakiyemi göremiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Müş...
Nkolay mobil uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi borcumu erken kapatmak istiyorum ancak uygulamaya erişemediğim için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. ...
Nkolay Aktif Bank dijital hesap müşterisiyim. 19 Eylül’den bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bankayı defalarca aradım, bilgi vereceklerini söylediler ancak 4 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Kayıp/çalıntı kart bölümünden ulaştığımda ise hesabımın siste...
Bir aydır Nkolay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer bankalar hemen yardımcı olurken, Nkolay bir aydır çözüm üretmiyor. Neredeyse ailemin tüm bilgilerini vereceğim. Dilekçe gönderdim, defalarca müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim fakat her seferinde aynı bahaneler ve 'bankamız size dönü...
Yorumlar