to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Kredi Ödeme Gün Değişikliği İsteğinde Borç Artışı Kabul Edilemez
Nkolay üzerinden çekmiş olduğum kredimin taksit ödeme günü 07.09.2026 olarak görünmekteyken, maaş günüm olması nedeniyle her ayın 15’ine alınması için talepte bulundum. Bu talebim sonrasında müşteri temsilcisi, sadece gün değişikliği yapmama rağmen toplam kredi borcumun 31.097 TL’den 31.422 TL’ye yükseleceğini sözlü olarak iletti.
Sadece taksit ödeme günümü maaş aldığım güne çektirmek isterken, herhangi bir ek hizmet almadan veya sözleşmede tarafıma açıkça belirtilmeyen bir değişiklik talep etmeden borcumun artırılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı ödeme koşulları ve aynı toplam borç tutarı korunarak, yalnızca kredi ödeme günümün her ayın 15’ine alınmasını talep ediyorum.
Kredi sözleşmemde bu şekilde bir artışa sebep olacak açık ve anlaşılır bir hüküm varsa bunun yazılı olarak tarafıma iletilmesini, aksi halde toplam borcun tekrar 31.097 TL olarak düzeltilmesini ve gün değişikliği işleminin bu tutar üzerinden gerçekleştirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Kredi taksit ödeme günümün 15’e çekilmesini istedim, ancak müşteri temsilcisi hiçbir dönüş yapmadı, borcum arttı ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
