to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Hesabımda Açıklanmayan Bloke Nedeni Ve ATM Para Yatırma Sorunu
Nkolay hesabıma tahmini olarak 19 Mart civarında herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden bloke kondu. Blokenin sebebini anlayamadığım gibi bu konuda öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın blokeli olduğunu bilmediğim için ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Hesabım üzerinden herhangi bir yasadışı veya şüpheli işlem yapılmamış olmasına rağmen, bu bloke nedeniyle Passolig hesabımı bile kullanamaz hale geldim.
Hesabımdaki blokenin gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve ATM üzerinden yaptığım para yatırma işleminin eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
