to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay’da Telefon Numarası Güncellenemiyor, Eski Numara Hâlâ Kullanılıyor
N Kolay uygulamasında cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama artık erişimim olmadığı halde sistem hâlâ o numaraya SMS gönderiyor ve bu yüzden numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde onlar da işlemimi sonuçlandıramadı ve numaram güncellenemedi.
Yeni cep telefonu numaramın sisteme tanımlanarak güncellenmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
