N Kolay Sanal Kartta Transfer Limiti Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

N Kolay Sanal Kart’ıma tl yükledim ancak başka bir bankaya veya Paycell gibi uygulamalara transfer yapmak istediğimde sürekli olarak “Limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık iki haftadır her işlem denememde tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca şikayet kaydı oluşturulup, herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda veya kartımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmuyor; sözleşme kaynaklı bir engel de yok. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun acil olarak giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.