Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

N Kolay Kartta Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

N Kolay Kartta Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
17 Haziran 08:52
1.040

14 Haziran'da N Kolay kartımla sanal alışveriş yapmak istedim ve hata aldığım için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana limit kısıtım olduğu söylendi, halbuki ben daha o gün hesap açmıştım ve hiç harcama yapmamıştım. Bunun üzerine kayıt açıldı. Kaç kere arayıp aciliyetini bildirdiğim halde hâlâ ulaşmadılar, çözüm için geri dönüş yapılmadı. Çok kötü bir altyapısı var, kendi hatalarını bile düzeltemiyorlar. Param orada kaldı ve şu an mağdurum, kimse yardımcı olmuyor.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
17 Haziran 09:13 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ali
18 Haziran 00:22

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nergiz

Sistemlerinde yeni açılan bir hesabı nasıl alışveriş yapılmış görülüyor şaka gibi umarım çözüme hemen kavuşur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ahmet
25 Ekim 2023 17:13
2.147
Nkolay Sanal Karttan Hesabıma Aktarılması Yerine Kartlara İade

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fazilet
25 Ağustos 16:34
1.145
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Göksu
11 Şubat 2024 12:00
1.032
Benzer Şikayet Yaz