Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

N Kolay Kartta Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
17 Haziran 2025 08:52
1.084

14 Haziran'da N Kolay kartımla sanal alışveriş yapmak istedim ve hata aldığım için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana limit kısıtım olduğu söylendi, halbuki ben daha o gün hesap açmıştım ve hiç harcama yapmamıştım. Bunun üzerine kayıt açıldı. Kaç kere arayıp aciliyetini bildirdiğim halde hâlâ ulaşmadılar, çözüm için geri dönüş yapılmadı. Çok kötü bir altyapısı var, kendi hatalarını bile düzeltemiyorlar. Param orada kaldı ve şu an mağdurum, kimse yardımcı olmuyor.

n-kolay-kartta-limit-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
17 Haziran 2025 09:13 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ali
Ali
18 Haziran 2025 00:22

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nergiz
Nergiz

Sistemlerinde yeni açılan bir hesabı nasıl alışveriş yapılmış görülüyor şaka gibi umarım çözüme hemen kavuşur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
25 Ekim 2023 17:13
2.712
Nkolay Sanal Karttan Hesabıma Aktarılması Yerine Kartlara İade

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fazilet
25 Ağustos 2025 16:34
1.546
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göksu
11 Şubat 2024 12:00
1.205
Benzer Şikayet Yaz