to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Bank Mobil Şifre Yenileme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
N Kolay Bank sistemiyle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Mobil şifremi unuttum ve uygulamayı kaldırdım, şifreyi yenilemem gerekiyor. Mobil uygulamadan bildirime onay vermem gerektiği söyleniyor, fakat onayı veremiyorum çünkü bildirim gelmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü bağlanıp şikayetimi dile getirmiyorum çünkü bağlanmak mümkün değil kredi ödemem var ama bir türlü yapamıyorum. Lütfen yardım bekliyorum
Gelişme
Merhabalar yaklaşık iki ay önce mobil şifremi unuttum Yeni şifre almak için müşteri hizmetleri ile görüşme yapamıyorum çünkü bana mobilden işlem onayı geleceği söyleniyor fakat onay falan alamıyorum mobil bankacılık üzerin hal böyle olunca temsilci ile bağlantı gerçekleşmiyor kredi ödemelerim var takip edemiyorum bu konuda acil yardım bekliyorum
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Beni arayıp sorunu çözmenizi istiyorum kredi ödemem var yapamıyorum
Temsilcinize ulaşım konusunda biraz daha basitleştire bilirsiniz size ulaşmak mümkün değil. Teşekkürler...
