to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay üzerinden vadesiz hesap açmak için kısa süre önce canlı görüşme ile müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sonunda temsilci, hesabımın açıldığını ve tarafıma bu konuda bir mesaj geleceğini söyledi. Ancak gelen mesajı okuduğumda, işlemimin haberim ve onayım dışında kurye yönlendirmeli olarak ilerletildiğini gördüm.
Ben hesabımın yalnızca dijital ortamda açılmasını, kurye süreci olmadan tamamlanmasını istiyordum. Canlı görüşmede de bana kurye ile ilgili bir seçenek ya da alternatif bir yöntem sunulmadı, sadece hesabın açıldığı bilgisi verildi.
Kurye yönlendirmesinin iptal edilmesini ve vadesiz hesabımın tamamen dijital olarak, online şekilde açılmasını talep ediyorum.
Nkolay aracılığıyla hesap açmaya çalışırken, hesap açılışı için gereken görüntülü görüşme gerçekleştirilemedi ve bunun yerine kurye yönlendirildi. Bu yönlendirmenin iptal edilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim ve konu hakkında bilgi almak istiyorum. Teşekkürler.
Nkolay Bankası'na müşteri oldum. Canlı görüşme ile hesabımı açtım. Sonra uygulamaya girdim, banka kartı başvurusu yaptım. Sekiz gün sonra kart neden gelmedi diye aradım, kartın kurye aşamasında olduğunu söylediler. Sonrasında günler geçti, kart gelmedi. Aramadım ama uygulamadan kartı iptal ettirmek ...
N Kolay üzerinden hesap açmak için bilgilerimi girmek istediğimde, nedenini anlayamadığım bir şekilde karşıma kurye yollanacağına dair bir uyarı çıktı. Herhangi bir ek onay ya da tercih yapmama rağmen kurye süreci başlatılmış görünüyor. Bu kurye 1 aydır gelmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirm...
29 Kasım saat 13.30 civarında n Kolay üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim. İşlemi görüntülü görüşme ile tamamlamak isterken, sistem kendi kendine kurye yönlendirmesi yapıldı ve “kurye adresinize teslim edecek” şeklinde bir bilgi çıktı. Ben özellikle görüntülü görüşme ile süreci tamamlamak ist...
Dün Nkolay üzerinden canlı görüşmeyle vadesiz hesap açtım. Ancak hesabı açtıktan sonra hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli şifre hatası alıyor ve hiçbir şekilde hesaba erişim sağlayamıyorum. Hesabımı yeni açtım ve bu nedenle ilk defa böyle bir sorunla karşı...
Yorumlar