Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Zorunluluğu: Dijital Hesap Açılışı Talebim Göz Ardı Edildi

profile
05 Aralık 2025 22:21
812

Nkolay üzerinden vadesiz hesap açmak için kısa süre önce canlı görüşme ile müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sonunda temsilci, hesabımın açıldığını ve tarafıma bu konuda bir mesaj geleceğini söyledi. Ancak gelen mesajı okuduğumda, işlemimin haberim ve onayım dışında kurye yönlendirmeli olarak ilerletildiğini gördüm.

Ben hesabımın yalnızca dijital ortamda açılmasını, kurye süreci olmadan tamamlanmasını istiyordum. Canlı görüşmede de bana kurye ile ilgili bir seçenek ya da alternatif bir yöntem sunulmadı, sadece hesabın açıldığı bilgisi verildi.

Kurye yönlendirmesinin iptal edilmesini ve vadesiz hesabımın tamamen dijital olarak, online şekilde açılmasını talep ediyorum.

Ali
Ali
05 Aralık 2025 23:31

Ben kampanya için kaydolmak istiyordum. Kampanyada "Kurye ile kimlik tespit sürecini tamamlayan müşteriler kampanya kapsamı dışındadır." demişsiniz ben kurye istemiyorum canlı görüşme ile üye olmak istiyorum. Kurye gelirse kabul etmiyorum.

06 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)
Ali
Ali
06 Aralık 2025 11:16

Ben kurye gelmesin diyorum. Sizden gelen mesaj. Numaralı bildiriminiz üzerine kurye sürecinin hızlandırılması için kurye firmasına bilgi verilmiştir diyorsunuz. Ben kurye istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Reyhan
13 Şubat 2024 22:41
1.066
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Bankası'nda Kart Başvurusu Ve İptalinde Süreç Sorunu

profile
Murat
18 Haziran 2025 23:13
2.715

Kurye Gelmediği İçin Hesap Açma Sürecim Belirsizlik İçinde Uzadı

profile
Vedat
29 Kasım 2025 14:39
1.219

Onayım Olmadan Kurye Yönlendirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmet
29 Kasım 2025 14:23
803
onayim-olmadan-kurye-yonlendirilmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Özenay sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Açılışı Sonrası Sürekli Şifre Hatası Ve Erişim Sorunu

profile
Özenay
21 Ağustos 2025 16:52
870
hesap-acilisi-sonrasi-surekli-sifre-hatasi-ve-erisim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz