Kurye Gelmediği İçin Hesap Açma Sürecim Belirsizlik İçinde Uzadı
N Kolay üzerinden hesap açmak için bilgilerimi girmek istediğimde, nedenini anlayamadığım bir şekilde karşıma kurye yollanacağına dair bir uyarı çıktı. Herhangi bir ek onay ya da tercih yapmama rağmen kurye süreci başlatılmış görünüyor.
Bu kurye 1 aydır gelmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu belirsizlik yüzünden hem hesap açma sürecim uzadı hem de ne aşamada olduğunu takip edemiyorum.
Başvurumun iptal edilmesini ve hesabımı kurye olmadan, uzaktan ya da dijital bir yöntemle açmak istiyorum. Sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi












