to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Nkolay Kredi üzerinden dijital ortamda kredi başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında düşük faiz oranları gösterilmesine rağmen, hesap açılışı yaptıktan sonra karşıma çok daha yüksek faiz oranları ve farklı kredi teklifleri sunuldu. Kredi tutarı olarak 125.000 TL için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faiz oranlarının bankadan bankaya değişiklik gösterebileceği şeklinde genel bir yanıt aldım. Bu süreçte bana sunulan sözleşme veya belgelerde de faiz oranlarıyla ilgili net ve şeffaf bir bilgi verilmedi.
Nkolay’dan beklentim, insanları yanıltıcı uygulamalardan vazgeçmeleri ve faiz oranları konusunda daha açık, şeffaf ve güvenilir bir bilgilendirme yapmalarıdır.
Nkolay'ın 3.99 faizle kredi vereceğine dair kampanyası üzerine mobil bankacılıktan üye oldum. Kredi notum iyi ve diğer bankalardan 4.2 faiz oranıyla 250 bin TL'ye kadar 24 ay vadeli kredi çekebiliyorum. Ancak Nkolay'a müşteri oldum ve kredi başvurusunda bana en fazla 150 bin TL krediyi 6.99 faiz ora...
Nkolay Kredi başvurusu sırasında bana %3,69 faiz oranı sunulmasına rağmen, başvuru işlemini tamamladığımda faiz oranı %6,99 olarak değiştirildi. Kredi notum yüksek olmasına rağmen bu kadar büyük bir farkın olması bana mantıklı gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faiz oranları...
Nkolay’dan 10.000 TL tutarında faizsiz kredi kullandım. Son ödeme günü olarak 23.10.2025 tarihi belirtildi. 23.10.2025 tarihinde, saat 23:15 civarında mobil uygulama üzerinden ödememi yapmak istedim ancak sürekli olarak “gün sonu” uyarısı nedeniyle işlemim gerçekleşmedi. Aynı şekilde müşteri hizmetl...
Bugün Nkolay yeni hesap açan herkese 10.000 TL faizsiz 6 ay vadeli kredi verdiğini vaat ettiği için müşteriniz oldum fakat bunun bir yalan olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriniz ile görüştüğümde faizsiz kredi başvurusu yapıldığında şu an için onaylanmıyor yanıtını aldım ve 30 gün içinde tekrar baş...
Yorumlar