to read complaints and reviews, or file yours.
N Kolay Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesabımı kendi tarafımdan kapatma imkanı olmadığı için banka tarafından aranarak ya da tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen bir temsilciye bağlanamıyor ve hesabımın kapatılmasıyla ilgili hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabım açık kaldığı için huzursuz oluyorum.
Vadesiz hesabımın en kısa sürede kapatılması ve tarafımla telefonla iletişime geçilerek işlemin tamamlandığının net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
02.12.2025 tarihinde gece 01.30–02.00 civarında internet üzerinden n Kolay bankacılık hesabı açtım. Ertesi sabah hiçbir işlem yapmadan hesabı kapatmak istedim ancak müşteri numaramın bloke edildiğini gördüm ve müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığım numarada sadece sesli komutla bilg...
Yaklaşık 1 aydır n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle yeni şifre talep ettim, ancak gönderdikleri yeni şifreyle de uygulamaya giriş yapamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uygulamayı silip tekrar yüklememi ve yenide...
N Kolay Bankacılık 545 ***16 numaralı müşterisiyim. Tarafıma herhangi bir kart ulaşmamasına rağmen müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmadığını ve bilgim ...
16 Eylül’den bu yana n Kolay vadesiz hesabımdaki 48.800 TL tutarındaki param bloke edildi ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir açıklama almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Yorumlar