Kısa Sürede Yan Tarafı Açılan Hummel Ayakkabısı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Pazarama platformu üzerinden 13.04.2026 ve 14.04.2026 tarihlerinde 2 adet Hummel marka ayakkabı siparişi verdim. Satıcı mağaza Hummel firmasının kendisi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim işleme alınmadı. Hummel firması platform üzerinden sorduğum sorulara cevap vermiyor. Pazarama müşteri tems...

Konya Kule Hummel mağazasında az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada ayakkabı denerken çalışan Z***** isimli personelden numara rica ettim. İstediğim ürünü bilerek getirmeyip son derece saygısız ve terbiyesiz bir üslupla davrandı, ardından da sadece ayakkabı numarası istediğim içi...

Hummel markalı bir ayakkabı satın aldım ve kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki Hummel mağazasından almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım Atlaspark Hummel mağazasına gitmek istediğimde mağazanın kapan...

08.10.2025 tarihinde Kırıkkale Hummel mağazasından satın aldığım ayakkabının kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Mağazaya başvurduğumda iade işlemi yapılmadığını söylediler. Haklarımı hatırlattıktan sonra iade talebimi aldılar ve durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri hizme...

29 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Hummel mağazasından Hummel marka bir spor ayakkabı almak istedim. Mağazada numaram yoktu, çalışanlar ödememi yaparsam ürünü getirtebileceklerini söylediler. Ürün geldiğinde iade ya da değişim hakkımın olup olmadığını özellikle sordum ve mağaza çalışa...