N Kolay mobil bankacılık hesabım yaklaşık 3-4 haftadır bloke edildi ve hesabımda bulunan 3.000 TL’ye ulaşamıyorum. Tüm iletişim kanallarını denedim, mail attım ve Şikayetvar’a daha önce de yazdım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise çalışmak istemediklerini söylediler, fakat paramı talep ettiğimde hiçbir şekilde iade edilmedi. Muhammet Deniz adına kayıtlı hesabımdaki paramı almak istiyorum. Haftalardır mağdur ediliyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Bursa’da yaşıyorum ve bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum beni çok uğraştırdınız buraya 2. Yazışım bir ara müşteri temsilcisine bağlanmıştım şimdi bağlanmıyor bir çok kez mail atıldı ama paramı hala alamadım çok mağdur kaldım yeter artık paramı istiyorum haftalarca yapmadığım şey kalmadı lütfen artık ilgili birim beni direk arasın yeter artık!
Yorumlar