to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Gelen Paradan Haksız EFT Ücreti Kesildi
N Kolay vadesiz mevduat hesabıma dün akşam yatırılan para üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadan EFT ücreti kesildi. Hesabıma gelen tutardan yaklaşık 46 TL civarında EFT masrafı alındığını hareketlerimde görünce fark ettim ve bu uygulamaya hiçbir şekilde anlam veremiyorum.
Hesaba gelen paradan ayrıca EFT ücreti alınmasını son derece haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bu durum nedeniyle bankanıza olan güvenimi kaybettim ve bir daha n Kolay’ı kullanmayı düşünmüyorum.
IBAN’ımın son hanesi 2267 olan hesabımdan kesilen bu haksız EFT ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hesabıma gelen paralardan bu şekilde ücret kesintisi yapılmamasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
