Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan 7.300 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Pınar
10 Aralık 2025 06:16
583

Manisa Alaşehir Yeşilyurt Mahallesi'nde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Nkolay banka kartıma para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan sonlandı. 29 Kasım 2025 tarihinde saat 21:55 civarında ATM'ye 7.300 TL yatırdım, para cihaz tarafından alındı fakat Nkolay hesabıma yansımadı. İşlemde kullandığım Nkolay banka kartımın son 4 hanesi 0486'dır.

Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 90 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Hem yatırdığım tutarın yüksek olması hem de paraya acil ihtiyacım olması nedeniyle bu kadar uzun bir bekleme süresi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Yatırdığım 7.300 TL'nin en kısa sürede Nkolay banka kartı hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Pınar
Pınar
17 Aralık 2025 04:22

Hala param ödenmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aydın
Aydın

Alabildin mi paranı kardeş, kaç günde aldın. Benim bugün 18. Gün

Pınar
Pınar
Şikayet Sahibi

Aldım 35 gün sürdü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nkolay Param ATM'de Sıkıştı!

profile
Tolgahan
08 Ekim 2025 21:49
972
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

ATM Hatası Nedeniyle 4200₺ Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Kasım 2025 16:16
810

ATM’de Sıkışan Paramı 90 Gün Beklemek Zorunda Mıyım?

profile
Mehmet
28 Ağustos 2025 22:33
760
Benzer Şikayet Yaz