Nissan Juke 110 Km Hızda Direksiyon Titremesi Ve Servisten Çözüm Alamama
2025 Mart ayında Adana’daki Okar Otomotiv bayisinden sıfır olarak aldığım Nissan Juke aracımda, 110 km/s hızın üzerine çıktığımda direksiyonda belirgin bir titreme meydana geliyor. Bu durumu ilk uzun yol tecrübemde fark ettim ve yaklaşık 1 aydır araçla her otobana çıktığımda, 110 km/s üzeri hızlarda aynı titremeyi tekrar yaşadım.
Sorunu çözmek amacıyla Adana’daki Okar Otomotiv yetkili servisiyle telefonla iletişime geçtim. Ancak, test amaçlı da olsa 110 km/s üzerinde bir hıza çıkamayacaklarını ve bu nedenle sorunu test edemeyeceklerini belirttiler. Ayrıca, herhangi bir çözüm önerisi sunmadılar ve aracın rot-balans gibi temel kontrollerini dahi yapmadılar. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti ve markanın arkasında durulmadığını hissettim.
Aracım halen garanti kapsamındadır ve herhangi bir servis ücreti ödemedim, çünkü randevu dahi oluşturulamadı. Şehir dışındaki başka bir servise gitmek istemiyorum; bulunduğum şehirdeki yetkili servisten destek bekliyorum.
Aracımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve yaşadığım titreme sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Sn KARAHAN T.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri


















