Nissan Türkiye Servis İlgisizliği Ve Yedek Parça Bekleme Çilesi

Nissan Juke aracıma (2024 te bayiden sıfır aldım) çarptılar, küçük bir kaza idi, tek bir tekerlek ve aksamı ile ilgili sorun oluştu. Aracı yetkili servise çektirdik, ilgili parçaların değişmesi gerektiği ve yurt dışından geleceği söylendi. Birkaç hafta bekledikten sonra, süreci hızlandırabilirler umudu ile Nissan Türkiye ile iletişime geçtim. Bana kayıt oluşturulduğunu ve iki gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Aranmayınca tekrar aradım gün içinde dönüş yapılacak dendi ve bu defalarca tekrar etti. Asla geri dönüş yapılmıyor ve bilgi alamıyorsunuz. Farklı markaların süresiz ikame aracı konforu varken gidip Nissan araç aldığım için pişman oldum açıkçası. Bu kadar temel parçaların ülkede olmaması, yaklaşık iki aydır hala gelmemesinin izahı varsa lütfen bana ulaşın. Numaram ve konuşma kayıtları sizde mevcut. Belirledikleri 45 iş günü kim araçsız kalabilir o konuda da aydınlatırlarsa sevinirim. Garantiden çıkmasın diye mecburen kendi servislerine götürüyoruz ancak Nissan Türkiye asla ilgilenmiyor ve bilgi vermiyor. Olmuyorsa da arayıp bunu söylemek zor olmamalı.