Nissan Adana Yetkili Servis Deneyimi
3 Temmuz 2024 tarihinde Adana Okar Nissan Yetkili Servisinde randevum ve talebim. Üzerine yapılan arıza tespiti işlemi neticesinde aracımın sorunsuz olduğu yönünde bilgi verilmesi üzerine servis yerine gitmemle birlikte ilgili servis görevlisiyle yaptığım görüşmede aracımda sorun var ve bunu dilerseniz beraber yapacağımız bir test sürüşünde gösterebilir tecrübe etmenizi sağlayabilirim ifademin üzerine çıktığımız test sürüşünde kayıt esnasında da not aldırdığım sorunları deneyimlemesini sağlamam üzerine döndüğümüz servis merkezinde bazı teknik konulardan bahsederek bu işlemleri de yaparak bakmamız gerekecek söylemimin ardından gerekenin yapılmasını istedim. Bunun üzerine randevuların 2 hafta boyunca dolu olduğu ve bunun yerine güncelleme yapalım belki sorun giderilir dendi. Tamam dedim ve beklemeye başladım. İşlemler bittikten sonra sorun hallolmamış olursa şanzıman değişimine gideceğiz denildi. İşlemin ardından bir test sürüşüne dahi gerek görülmedi. Bunun üzerine aracıma bindim ve servisten ayrıldım. Sorunlar devam ediyordu. Bu konuda şikayetçiyim.
Sn Erhan Ç, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Yanıtınız bu mu?


















Aynı cevabi herkese kopyala yapıştır yapmışlar. Marka gibi marka tebrikler gerçekten. Müşteri memnuniyeti sıfır