to read complaints and reviews, or file yours. 
34 kle 121 plakalı, 2024 model Nissan Juke 1.0 otomatik, 29.000 km’deki aracımı yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra araçta motor ikaz ışığı ve egzoz uyarı ışığı yandı ve araç ciddi şekilde çekişten düştü. Bunun üzerine aracımı İstanbul Nissan yetkili servisine götürdüm ve araç yaklaşık 10 gün boyunca serviste kaldı.
Sonuç olarak bana, aracın garanti kapsamına girmediği ve egzoz sisteminde arıza olduğu, onarımın ise 290.000 TL + KDV bedelle yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak bu araç bana 3 yıl veya 100.000 km garanti ile satıldı ve daha garanti süresinin ilk yılı dolmamışken böyle bir arıza yaşanması ve üstelik garanti dışı denilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bayinin kendi şartnamesinde de garantiyle ilgili taahhütler açıkça yer alıyor.
Aracın neden garanti dışı bırakıldığına dair bana herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı. Hem sıfıra yakın kilometredeki bir araçta böyle bir egzoz arızası yaşanması hem de garanti kapsamına alınmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın arızasının garanti kapsamında onarılmasını, benden talep edilen 290.000 TL + KDV onarım bedelinin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
2020 model Nissan Qashqai 1.5 Tekna aracımın, garanti süresi devam ederken yetkili servis tarafından bakımı yapılmıştı. Sistem hatası uyarısı ve motor arıza ışığı hatası nedeniyle yetkili servise başvurdum. Egzoz ön borusu ve iki adet conta değişimi için 12.700 TL ücret talep edildi. Bu fiyatın yüks...
2023 model, 2024 trafik çıkışlı, 15 bin kilometrede kullandığımız Nissan Juke model aracımız ile yolda kaldık. İstanbul-Balıkesir arası yolculuğumuzda, Osmangazi Köprüsü'nü geçtikten hemen sonra 'Sistem Hatası' vererek başlayan arızayı; akü, çarpışma önleyici ve motor hatası takip etti ve bir anda a...
Nissan Juke aracıma (2024 te bayiden sıfır aldım) çarptılar, küçük bir kaza idi, tek bir tekerlek ve aksamı ile ilgili sorun oluştu. Aracı yetkili servise çektirdik, ilgili parçaların değişmesi gerektiği ve yurt dışından geleceği söylendi. Birkaç hafta bekledikten sonra, süreci hızlandırabilirler um...
2021 model, 25.000 km’deki Nissan Juke aracımı sıfır olarak Eyüp Oto Mar’dan satın aldım ve her yıl düzenli olarak aynı serviste bakımlarını yaptırdım. Son bakımımı da 3 ay önce Eyüp Oto Mar’da gerçekleştirdim. Ancak 09.09.2025 tarihinde Bursa’da seyir halindeyken aracımda “motor arızası” uyarısı çı...
Yorumlar