Nissan Yetkili Servis Fiyat Farkı Ve Zorunlu Ücretlendirme

2020 model Nissan Qashqai 1.5 Tekna aracımın, garanti süresi devam ederken yetkili servis tarafından bakımı yapılmıştı. Sistem hatası uyarısı ve motor arıza ışığı hatası nedeniyle yetkili servise başvurdum. Egzoz ön borusu ve iki adet conta değişimi için 12.700 TL ücret talep edildi. Bu fiyatın yüksek olduğunu düşünerek başka servis ve ustalara danıştım ve aracın 3 yaşında olması nedeniyle değişimin abartılı olduğu, ayrıca daha uygun bir maliyetle yapılabileceği bilgisini aldım. Bunun üzerine aracımı yetkili serviste yaptırmadan almak istedim, ancak bana 1.800 TL arıza tespit ücreti ödemeden aracımı teslim alamayacağım söylendi. İşlem yapılmayan ve parça değişimine zorlanan aracım için bu ücreti ödemek zorunda kaldım. 60.000 km'de olan aracımın basit bir arıza için bu şekilde servis tarafından mağdur edilmesi ve marka değeriyle çelişmesi kabul edilemez. Bu durumun düzeltilmemesi ve haksız ücretin iadesinin yapılmaması halinde bir daha Nissan marka araç satın almayacağım.