to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Tekrarlayan Motor Arızası Ve Güvenlik Endişesi
23/08/2025 tarihinde Bursa Sertepe bayisinden sıfır olarak satın aldığım Nissan Juke 2025 Tekna paket aracım, kullanımın daha 2. Gününde motor arıza lambası yaktı. Bayiye götürdüğümde “sorun yok” denilerek araç tarafıma geri teslim edildi. Aracın 4. Gününde aynı sorun tekrar yaşandı, bu kez iş emri açıldı ancak yine herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek yalnızca uyarı ışığı silindi. Bugün ise aracın 6. Gününde motor arıza ışığı tekrar yandı.
Henüz 1 haftalık sıfır bir araçta aynı arızanın 3 kez tekrarlaması kabul edilemez ve aracın güvenilirliğini ciddi şekilde zedelemektedir. Bu durumun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun 8. Maddesi (ayıplı mal) kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Kanun gereği, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi, satış bedelinin iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi tüketicinin seçimlik hakları arasındadır. Ben tüketici olarak, bu aracın güvenlik açısından da risk teşkil etmesi sebebiyle araç değişimi veya bedel iadesi talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve tüm haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiririm.
Plaka numaram: 16 aly 189.
Sn ECE A.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Bende bugün aldım acaba vazgeçmeliyim bunu görünce korktum kapora gönderdim ondan vaz mı geçsek