to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Nissan X-Trail E-Force aracım, yolda hiçbir belirti göstermeden “e güç arızası” verdi ve yol yardımıyla İstanbul Bostancıoğlu yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Serviste yapılan inceleme sonucunda 12 volt akünün kısa devre yaptığı ve bu nedenle değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak, bu kısa devrenin araca başka bir zarar verip vermediği ancak parça değişiminden sonra anlaşılabileceği söylendi.
Yetkili servis, akünün Türkiye’de bulunmadığını ve yaklaşık 30 gün içinde yurt dışından temin edilebileceğini iletti. 3 milyon TL’yi aşan bir araca sahip olmama rağmen, bu kadar temel ve sık değişen bir parça için bir ay bekletilmek ve aracımı kullanamamak benim için kabul edilemez. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de oldukça kaba ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım; “Parça teminine bizim yapacağımız bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım.
Şasi numaram: JN1T33JBXU0001929. Aracım hâlâ garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Nissan’dan beklentim, bu tür temel parçaların yurt içinde stoklanması ve parça temininin çok daha hızlı bir şekilde sağlanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
06 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Nissan Qashqai E-Power Platinum Premium 2024 model aracım, 10 Haziran 2025’te “E-Güç sistemi arızası” vererek yolda kaldı. Aracımı Çorlu Nissan ATM yetkili servisine götürdüm ve 12V aküde sorun olduğu belirtildi. 14 Ağustos 2025’te aracımı teslim aldım ancak a...
2023 model Nissan Qashqai e-Power aracım, uzun yolda seyir halindeyken motor arızası verdi ve yolun ortasında kaldım. Aracımı Gaziantep bzl Nissan yetkili servisine çektirdim ve 15 gündür herhangi bir somut gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yar...
2022 model Nissan X-Trail e-Force e-Power aracımı Trabzon Nissan Beyazlı bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldım ve aracımın garantisi devam etmektedir. 25 Temmuz 2025 tarihinde, akşam saatlerinde kameralar çalışır durumdayken aracı park ettim. Ancak ertesi sabah, aracın hiçbir kamerasının çal...
Nissan X trail e power ve Nissan bostancıoğlu 2024 Ocak ayında Nissan Bostancıoğlu yetkili bayisinden aldığımız X Trail e power aracımız 3 kere arıza yapıp yolda kaldı... Her defasında bir şekilde aracı çalıştırdık ve yolumuza devam ettik. Servis yetkilisi aracı kendimizin getirmesi ve tamirin uz...
2023 yılında aldığım X-Trail Eforce ve severek kullandığım aracımla 23.06.2025 tarihinde evden işe giderken yolda kaldım. "E güç sistemi arızası" ile birlikte araç trafiğin ortasında hareketsiz kaldı. Marş basmadığı için arabayı yol kenarına alamadım. Aracımı 3 gün sonra teslim aldım, yapılan işlem ...
Yorumlar