to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İlanla Mağduriyet: Kiralanan Araç Farklı Çıktı
Sivas nissa car rental yanlış ilan. Ben i20 kiraladım dizel. Ama şirkete ulaştığımda bana üst segment donanım paket sundu o da Egea benzin boş paket yetkilisi Obilet 2 tane araç ilanı açmış müşterileri yanlış ilan açıyor. Beni mağdur etti. Kullanıcıların dikkat etmesi uygun olur
Yetkili müşteri hizmetli ile konuştuğumda ben 10 dakika konuştuğum konu ile ilgili yarım saat konuştuğumu iddia ederek bana savunması
Barış Bey Merhaba, Öncelikle Nissa Car Rental ailesini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum karşısında üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemelerde, talep etmiş olduğunuz Hyundai i20 dizel manuel yerine tarafınıza Fiat Egea Benzin Manuel sunulmuştur. Dizel/benzin arasında araç kiralama fiyatlarımızda bir fark bulunmadığından, hatchback araç yerine Sedan araç siz kıymetli misafirimize sunulmuştur. Kiralama markalarında araç paket garantisi verilmemektedir. Araç grubu ile paket kelimelerinin bir anlam karmaşası ve bir iletişim kazası yarattığı kanaatindeyiz. Sizlere istemeden yaşatmış olduğumuz mağduriyeti giderebilmek adına gerekli adımların atılacağından şüpheniz olmasın. Kıymetli satış ekibimize de tarafımıza sunmuş olduğunuz konuşmalar baz alınarak gerekli uyarı ve eğitimler verilmiştir. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sizleri tekrar aramızda görmeyi bekleriz. Saygılarımızla, Nissa Car Rental
