Nike Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Garanti Reddi

In Street Bursa Kent Meydanı AVM mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde 2.899 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra ayakkabıda belirgin bir deformasyon ortaya çıktı, sorunu fark eder etmez giymeyi bıraktım ve zaman bulunca mağazaya götürüp incelemeye vermeyi planladım. Ayakkabıyı kullanımın 7. Ayında Bursa Kent Meydanı AVM In Street mağazasına incelemeye bırakmış oldum.

Mağazaya ürünü teslim ettiğimde online olarak tarafıma bilgi verileceği söylendi ve sonrasında FLO tarafından inceleme sonucu olumsuz değerlendirildi şeklinde mesaj aldım. Ayakkabının garanti kapsamında olmasına ve kısa sayılabilecek bir sürede deformasyon yaşanmasına rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Şikayetimin yeniden ve bu kez detaylı biçimde değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.