to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Nezih Kitap Kırtasiye adlı satıcıdan 06.01.2026 tarihinde takvim siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim takvim yerine tarafıma oyuncak gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade sürecini N11 üzerinden başlattım. 16.01.2026 tarihinde iade ürünün mağazaya ulaştığı sistemde gözükm...
16.01.2026 tarihinde Metrogarden AVM’de bulunan Nezih Kırtasiye şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Oyuncağı açıp denediğimi...
"Hemen geri dönüşleri WhatsApp üzerinden aramalar üzerinden ilgileri için teşekkür ediyorum. Ancak Pokemon kartlarını sahte olduklarının gerçeğini değiştirmiyor."
2 gün önce Capitol Nezih ve Kadıköy Nezih mağazalarından Pokemon kartı aldım. Özellikle “bunlar orijinal ve lisanslı mı” diye sordum, çalışan “evet” d...
"Firma uzun bir süreçten sonra bizimle iletişime geçti siparişi iptal etti bize de hediye bir kitap gönderdiler teşekkür ediyoruz"
27.12.2025 tarihinde www.nezih.com.tr üzerinden bir kitap siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş için günlerdir “kargonuz hazır” şeklinde mesajlar gönderilmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmiyor ve elime ulaşmıyor. Şu an itibarıyla yaklaşık 11 gündür siparişim hazırlanıyor görünüyor ...
Yıllardır çocukluğumuzdan beri güvenerek alışveriş yaptığımız Bostancı Nezih Kitabevi’nden aldığımız bir peluş oyuncak, balık kokusu yaydığı için değişim talep etmek zorunda kaldık. Muhtemelen oyuncak açık bir sepette durduğundan, balık yemiş kişilerin temas etmesi sonucu bu koku oluşmuştu. Durumu b...
Bugün Özdilek Park N****’ten aldığımız Pokemon kartlarının hepsi sahte çıktı. 1500 TL ödediğimiz hem tin box hem de tek tek satılan, orijinal olduğu söylenen kartların basımı bile yamuktu. N**** gibi bir yerden böyle bir durum beklemezdim. Para iadesi istiyorum.
2 Aralık 2026 tarihinde Nezih Kadıköy şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ajanda reyonuna bakarken, fiziksel olarak orta yaşlı, saçsız ve kilolu olarak tarif edebileceğim bir personelin tutumundan dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Ürünlere dikkatlice bakmama ve ...
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan Nezih Kitabevi mağazasında Lego Minifigures Spiderman serisi minifigür almak istedim. Ancak ürünlerin üzerindeki, içindeki figürü görmemizi sağlayan karekodların mağaza tarafından beyaz etiketle kapatıldığını fark ettim. Çalışanlara durumu ilett...
5 Ekim tarihinde Ankara Cepa AVM Nezih Mağazası’ndan 379,80 TL’ye Pokemon kartı satın aldım. Ürünü orijinal kartlarla karşılaştırdığımda baskı kalitesinde ve kenarlarında bariz farklar olduğunu, resimlerin ortalı olmadığını fark ettim. Ürünün sahte olduğunu düşündüğüm için mağaza çalışanlarına sordu...
"Teşekkürler"
"Nezih kırtasiye aradı, ilgileri için teşekkür ediyorum. Hassasiyetime saygı gösterdiler ve ürünün satışını kaldırdılar. Nazik davranışları için teşekkür ediyorum."
Nezih Kitabevi İstanbul Kadıköy'de, Modada bulunan şubesindeki çalışanların tutumu insanları rahatsız edici. Her müşteriye Hırs*z muamelesi yapılıyor. Mağazada ne zaman gezsek, gözlerini dikip takip ediyorlar. Kaldı ki ben 12 senelik müşterisiyim. Malı müşavirim. Yüklü miktarda alışveriş yapan biriy...
"TSK"
"Geçte olsa geri dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Nezih Kırtasiye Tepe Nautilus Para İadesi Yapılmaması 03.05.2025 Tarihinde Nezih Kırtasiye nin Tepe Nautilus mağazasından 2 farklı içerikli kelime kartı seti aldım. Aldığım gün mağaza görevlisine şu an net karar veremediğim için 2 setide alıyorum ama sonrası birini iade edeceğim sorun olur mu dedim?...
İlmihal kitabı aldım. Fişi eşim almayı unuttu ve bugün kitabı geri almaları için götürdüm, almadılar. Geriye dönük fiş istedim. Daha 24 saat bile dolmamıştı, fişi vermediler. Ne kadar anlayışsızlar! İlk kez adil bir çözüm rica ettim, bakın ben bunu uzun süre kullanamam, durumum yok.
Nezih mağazasından hesap makinesi aldım ve 24 saat içinde iade etmeye gittiğim zaman iade olmadığı söylendi. Fakat bu bilgi ürünü alırken belirtilmemişti. Bunun hakkında şikayet numarasını aradım, ardından mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş almadım.
İstanbul Beşiktaş Özdilek Park AVM'deki Nezih Kitap Evi'nde saygısız bir eleman, içerisi tıka basa çocuk dolu iken, yalnızca benim çocuğumu uyararak elinden kalemi aldı. Bu hareketi nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim. İçeride birçok çocuk varken neden sadece benim çocuğumu uyarıyorsunuz diye so...
"Paramı iade ettikleri için teşekkür ediyorum; ama Nezih'ten daha özenli hizmet beklerdim, özellikle de online sipariş sitesinin ve sipariş verme sürecinin üst düzeydeki kalitesine bakarak. Tabii bir de Nezih'in firma olarak geçmişini düşününce."
Yılların markası Nezih Kırtasiye'nin online servisinden aldığım kalemlerden ikisi bitmiş, biri akmış geldi. Gönderdikleri iade kodu geçersizmiş. Yurti...
25.12.2024 tarihli Çarşamba günü Üsküdar Capitol'deki Nezih Kitabevi'nden 2 adet Pokemon Kart Paketi satın aldım fakat bu kartların hepsi sahteymiş. Bu ürün için para iademi istiyorum. Nezih Kitabevi gibi bir yerde sahte ürün satılması gibi bir saçmalık olamaz.
Nezih Kitap Kırtasiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
