to read complaints and reviews, or file yours.Anlayışsız Hizmet Ve Fiş Sorunu
İlmihal kitabı aldım. Fişi eşim almayı unuttu ve bugün kitabı geri almaları için götürdüm, almadılar. Geriye dönük fiş istedim. Daha 24 saat bile dolmamıştı, fişi vermediler. Ne kadar anlayışsızlar! İlk kez adil bir çözüm rica ettim, bakın ben bunu uzun süre kullanamam, durumum yok.
Sayın Hatice Hanım, İlmihal kitabı ile ilgili yaşadığınız sorunu ve geri dönüşteki aksaklığı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Fiș eksikliği nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı anlıyoruz ve bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini hissedebiliyoruz. Bu olumsuz deneyiminizi telafi etmek amacıyla size ücretsiz bir kitap değişimi imkanı sunmak istiyoruz. İstediğiniz kitabı bize bildirmeniz halinde en kısa sürede size ulaştıracağız. Kitabın gönderimi için lütfen tercih ettiğiniz teslim adresinizi bize bildiriniz; böylece süreci hızlandırabilir ve size sorunsuz bir hizmet sağlayabiliriz. Anlayışınız ve sabrınız için tekrar teşekkür eder, bu durumun bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
