to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Metrogarden AVM’de bulunan Nezih Kırtasiye şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Oyuncağı açıp denediğimizde arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm.
Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, ürünü sabah aldığım ve aynı gün içinde getirmiş olmama rağmen iade işlemi yapamayacaklarını, aynı gün iade kabul etmediklerini söylediler. Hem ürünün ilk günden arızalı çıkması hem de aynı gün içinde getirmeme rağmen iadenin reddedilmesi beni mağdur etti.
Arızalı çıkan bu oyuncağın iadesinin gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İstinyePark Penguen kitapevinden yeğenlerimize oyuncak aldık. Daha sonra aynı AVM içindeki Toyzz Shop mağazasına da bakındık aynı ürünün aynı markanın birebir olarak aynı ürünün135 TL olduğunu gördük. Ürünü iade etmek istedik fakat şirket politikası olarak ücret iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Ü...
Emaar AVM de bulunan D&R şubesinden 29.01.2025 tarihinde kızıma bir oyuncak aldım. Oyuncak bozuk çıktı. Aynı aksam götürüp iade ettim. Oyuncak ve fişini aldılar, telefon numaramı küçücük bir kağıda yazdılar. Sonradan müşteri hizmetlerinden öğrendiğime göre form doldurmam gerekiyormuş. 26.02.2025 te ...
15.01.2026 tarihinde saat 12.16’da oğluma karne hediyesi olarak 5m Migros AVM içindeki D&R mağazasından Lego 42221 kodlu uzay mekiği setini satın aldım. Ürünü açıp yapmaya başladığımızda ilk paketin içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettik. Yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün 15.01.2026 saat ...
Merhaba, 31/12/2024 tarihinde Hilltown AVM'de bulunan Penguen Kitabevi'nden satranç ve tavla satın aldım. Paketini bir gün sonra, yılbaşı gecesi açtığımda, tavlanın kırık olduğunu fark ettim. Ayıplı bir ürün olması nedeniyle, değişim ya da iade işlemini daha sonra yapmak üzere bir kenara koydum. An...
Ürünü kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ben ise ürünü mağazada denemediğimi, 14 gün içinde iade edilebileceğini ve henüz 4 gün geçtiğini belirttim. Çalıştığım için ve vaktim olmadığı için 4 gün beklediğimi ifade ettim. Teknik arızaya gönderilebileceğini söylediler fakat ben hasa...
Yorumlar