Next (Nextdirect.com) iade

08.10.2015 tarihinde Nextdirect üzerinden çocuk kıyafetleri siparişi verdim ve siparişim onaylandı. 10.10.2015 tarihinde bana Skynet tarafından bir bilgilendirme maili ulaştı. Siparişime ait takip numarası: 006425169660. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim; Nextdirect’e 6.069 TL, ayrıca 10.10.20...

1,5 saat önce Next Türkiye internet sitesinden iki adet ikili bebek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 086708636232. Siparişi Erzurum Oltu Devlet Hastanesi adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin toplam bedeli 3629 TL idi. Sipariş sırasın...

27.09.2025 tarihinde Nextdirect.com üzerinden 7000 TL tutarında bebek kıyafetleri siparişi verdim. Ertesi gün, siparişin üzerine ürün bedeli kadar vergi ödemem gerektiğini öğrendim. Bu nedenle siparişimin iptalini talep ettim. Ancak canlı destek üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ger...

13 gün önce 3 bin TL üzeri alışverişimi Next Türkiye mağazasından çocuk giyim olarak yaptım. Alırken kargo dahil ödeme yaptım, gümrükle ilgili hiçbir bilgi ve ek ödeme çıkmadı. Aradan 13 gün geçti, ürünler Türkiye'ye gelmiş ve gümrükte takılmış, ek ücret isteniyor ve ürünler gönderilmiyor. Neden baş...

Merhaba 03.05.2025 tarihinde next uygulamasından sipariş oluşturdum. Sipariş takip kodu : 086699897060 Yaklaşık 4-5 saat sonra gümrük ücreti ile ilgili mail geldi. Ödemeyi yaptım. Ama hiçbir şekilde üründe bir hareketlilik yok. Teslimat için 10 iş günü yazıyordu fakat oda gerçekleşmedi. Siparişin ip...

Nextdirect Türkiye sayfasından ürün sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra neredeyse ürün fiyatı kadar bir gümrük vergisi ödenmesi gerektiğine dair mail geldi. Böyle bir bilgi sitede yer almıyor ya da sipariş verirken bize herhangi bir uyarı gelmiyor. Sipariş iptali yapmak istediğimde de ürünler te...

Nextdirect.com'dan alışveriş yaptım fakat gümrük vergisi beklediğimden çok geldi. 5500 liralık alışverişe 4747 lira vergi istediler...%60'dan fazla gaza gelip ödeyeyim dedim ama gönderdiği link üzerinden ödemede yapamadım. 16, sına kadar ödeme yapın deniyordu fakat link üzerinden ödeme yapamayınca b...

Nextdirect.com'dan alışveriş yaptım fakat gümrük vergisi beklediğimden çok geldi. İptal için Aramex'e, Nextdirect'e ve UPS'e mail attım fakat ilgilenmiyorlar. 2299 TL ödememi de çektiler. Lütfen yardımcı olur musunuz? Nasıl bir yol izlemeliyim? Nereye başvurmalıyım?

Next'ten arkadaşımla beraber alışveriş yaptık. Onunki geldi. Benimki ödeme eksik şekilde iade edilmiş, ürünler yok. Ürünlerin iadesini istemedim, ben ürünleri almak istedim. İade için bilgilendirilmedim bile. 227 TL ücret eksik hesabıma geçirilmiş. Ben ürünlerimi almak istiyorum.

30/04/2024 TR next direct internet sitesinden aldığım yağmur çizmeleri tarafımıza ulaşmadı ücret iadesi de olmadı, bilgilendirme de yapılmadı, telefon la kesinlikle ulaşamıyorum, tarafıma çok acil bilgi verilmesini rica ederim. Aylardır bir ürünün ulaşmaması ve bilgilendirme olmaması çok üzücü... Bi...

Merhaba firmanın web sitesinden 09.07.24 trh. De 1 adet Converse siparişi verdim. Ve bugün 07.08.24 trh. De yani bugün iade işlemini gerçekleştirdiğine dair email geldi. Ben bu konuda bir talepte bulunmadım. İade işlemi için. Ve bu ürün ile ilgili bir email gelmedi. Ödemem gereken gümrük ücreti %30 ...

Next'ten 23 Haziran'da 1550 TL'lik alışveriş yaptım. Gümrük vergisi vs. herhangi bir mail gelmedi. Uygulamasından siparişimi takip ettiğimde 15 gün sonrasında kargoyu takip süreci açıldı. 'Sol depoda', 'ülkeye geldi' gibi süreç gözüküyor fakat bana kargodan bir bilgi de gelmedi. 18 gün sonunda ücret...

21 Mayıs'ta Next Direct'ten sipariş verdim. Bugün, 9000 TL üzeri gümrük ödemesi yapmam gerektiğiyle ilgili bir e-posta aldım. Sayfada bununla ilgili hiçbir bilgi bulunmuyordu. Kargomun ülkeye geldiği ve ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Siparişimin iptalini ve ücret iadesini istiyorum.

Nextdirect.com üzerinden ürün alışverişi yaptım, ancak sonrasında şikayetleri gördüm. Site üzerinden yaptığım bir araştırmada, hiçbir ürünün kullanıcılara ulaşmadığına dair yorumlar olduğunu fark ettim. Ayrıca gümrük ücreti gibi ekstra masrafların çıktığı ve bunun sitede belirtilmediği yazılmış. Sit...

21 nisanda bir ürün aldım next turkiye den,9-10 iş günü sonra elime ulaşacağı yazıyordu. 08.05.2024 oldu ve ürün evden iade görünmekte, müşteri hizmetlerini aradım, ürünün geri gittiğini söyledim. Mus hizmetleri görevlisi dalga geçer gibi, yurt dişi alışveriş sitesi olduğunu söyledi, bende biliyorum...

Gümrük vergisini ödemeyince ücret iadesi oluyor mu, iade alabilen oldu mu acaba? Ben de sipariş oluşturdum ancak ne gümrük vergisinden ne de 150 euro sınırından haberim vardı. Gümrük vergisi 150 euroyu geçince yüzde 300 gümrük ücreti çıkıyormuş. Ödeme yapmayacağım. Tabii ki ama ücret iadesi oluyor m...

Next'ten aldığım ürünün ülkeye geldiği 15 gündür yazıyor. Siparişten sonra gümrükten bir bilgilendirme e-postası gelmiş, fakat kimse tarafından aranmadım. Eğer gümrükle ilgili bir durum varsa, neden bu bilgi siteye yazılmıyor? Alışveriş yaparken bunu bilmemiz gerekiyor. Ya acilen iade işlemi yapılma...

Beş bin küsur ürün satın aldım ve gümrük işlemleri için 1.700 küsur TL ödedim. Ürünler bir beden büyük geldi ve değişim yapılamıyormuş; iade edip tekrar satın alınabileceği söylendi. İade etmek istedim ancak PTT Kargo, 4 kg ağırlığındaki ürün için 2.600 TL ücret talep etti. Ne yapacağımı şaşırdım; a...

086688880655 sipariş numarasıyla 26 Mart'ta verdiğim siparişim bir gün sonra ülkeye geldi. Bilgi girildikten sonra 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket görülmedi. Telefonlara ulaşmak da oldukça güç. Daha sonra yazdığım e-postaya cevap geldi. Gümrük vergisini ödemediğim için ürünümün Londra'd...

Next in uygulamasından 7 parça ürün aldım. 20 gündür gelmesini bekliyorum. Tamam yurt dışından geliyor diye sorun etmedim. Ama bugün ücretleri iade edildi. Bir numara var arıyorum Türkçe danışanlar dolu diyor muhatap yok Bu ne saçmalık. Asla anlamadım.