to read complaints and reviews, or file yours.Next Direct üzerinden 17 Temmuz tarihinde Pastel Two Way Zip Baby Sleepsuits 5 Pack (0-2 yrs) h99-105 ürününü online ola...rak sipariş ettim. Ürün Türkiye’ye geldiğinde beklediğimizin çok üzerinde, yüksek bir gümrük vergisi talebiyle karşılaştık ve bu süreçte siparişi iptal etme imkanı da bulamadık. G
Next uygulaması üzerinden Smiggle marka okul çantası siparişi verdim, toplamda 4.100 TL ödedim. Sipariş aşamasında hiçbi...r yerde ek bir gümrük ödemesi çıkacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, ürün daha Türkiye’ye gelmeden 2.900 TL gümrük ücreti tal
1,5 saat önce Next Türkiye internet sitesinden iki adet ikili bebek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 08670863623...2. Siparişi Erzurum Oltu Devlet Hastanesi adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin toplam bedeli 3629 TL idi. Sipariş sırasın
23 Ekim’de Next Türkiye’den 3 adet tulum, 3 adet pijama takımı ve bir yağmu...r tulumu siparişi verdim. Sipariş numaram: 086708150292. Bodrum, Muğla adre
27.09.2025 tarihinde Nextdirect.com üzerinden 7000 TL tutarında bebek kıyafetleri siparişi verdim. Ertesi gün, siparişin... üzerine ürün bedeli kadar vergi ödemem gerektiğini öğrendim. Bu nedenle siparişimin iptalini talep ettim. Ancak canlı destek üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ger
Nextdirect üzerinden dün Ankara Etimesgut adresine bebek giyim ürünleri siparişi verdim. Alışveriş sırasında Next Türkiy...e’den alışveriş yaptığımı düşündüm ve hiçbir aşamada gümrük vergisinden bahsedilmedi. Ancak siparişten bir gün sonra kargo firmasından gelen bir e-posta ile, ürünleri teslim alabil
13 gün önce 3 bin TL üzeri alışverişimi Next Türkiye mağazasından çocuk giyim olarak yaptım. Alırken kargo dahil ödeme y...aptım, gümrükle ilgili hiçbir bilgi ve ek ödeme çıkmadı. Aradan 13 gün geçti, ürünler Türkiye'ye gelmiş ve gümrükte takılmış, ek ücret isteniyor ve ürünler gönderilmiyor. Neden baş
Merhaba 03.05.2025 tarihinde next uygulamasından sipariş oluşturdum. Sipariş takip kodu : 086699897060 Yaklaşık 4-5 saat... sonra gümrük ücreti ile ilgili mail geldi. Ödemeyi yaptım. Ama hiçbir şekilde üründe bir hareketlilik yok. Teslimat için 10 iş günü yazıyordu fakat oda gerçekleşmedi. Siparişin ip
Nextdirect Türkiye sayfasından ürün sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra neredeyse ürün fiyatı kadar bir gümrük vergi...si ödenmesi gerektiğine dair mail geldi. Böyle bir bilgi sitede yer almıyor ya da sipariş verirken bize herhangi bir uyarı gelmiyor. Sipariş iptali yapmak istediğimde de ürünler te
"Sorunum çözüldü. Next Türkiye ailesine özellikle teşekkür ederim"
15 Kasımda yaklaşık 7000 liralık alışveriş yaptım. Next Türkiye temsilcisi ...kargo firmasının değiştiğini siparişi iade etmemin daha uygun olacağını diğ
3 eylülde sipariş verdiğim Next markası 10 iş günü içerisinde göndereceğini teyit ediyordu. Alışveriş yaparken oluşturdu...ğum adresimde hiçbir eksiklik yok. Adres eksikliği dolayısıyla ürünün tekrar Bayrampaşa aktarma merkezine gittiğini iletiyorlar fakat bu bir yalan çünkü sipariş bilgilerime baktığı
Nextdirect Türkiye sayfasından ürün sipariş verdim. Bugün mail gelmiş ve neredeyse ürün fiyatı kadar bir gümrük vergisi ...isteniyor. Ödeme yapılmazsa ürünü temin etmeyeceklermiş. Böyle bir bilgi sitede yer almıyordu ve gümrük vergisi yüzde 60lara çıkmış durumda. Sipariş iptali yapacağım ama sitede her
Merhaba, Next markasının Türkiye sitesinden 5 Ağustos'ta bebek elbisesi siparişi verdim. Kızımın doğum günü için az bir ...süre kalmasına rağmen ürün hala ülkeye geldi. Görünüyor ve gümrük ücreti mi bekleniyor. Bir bilgim de yok, bir bilgilendirme de yapılmadı. Tarafıma ve ödemek istemiyorum haberim ol
Merhaba, Next markasını Turkiye sitesinden bebek tulumu sipariş verdim, 1Ağustos'da. Mail adresime yeni mail göndermişle...r ve benden gumruk parası istiyorlar. Canlı bağlantıya da geçemiyorum bilmediğim dilde yazıyorlar. Siparişimin iptal edilmesini istiyorum, çünkü gumruk parası isteyecekleri hakkınd
Merhaba firmanın web sitesinden 09.07.24 trh. De 1 adet Converse siparişi verdim. Ve bugün 07.08.24 trh. De yani bugün i...ade işlemini gerçekleştirdiğine dair email geldi. Ben bu konuda bir talepte bulunmadım. İade işlemi için. Ve bu ürün ile ilgili bir email gelmedi. Ödemem gereken gümrük ücreti %30
Next Türkiye sitesinden almış olduğum ürün 13 gündür teslim edilmiyor hareket yok Next müşteri hizmetleri ile online dan... görüşme sağladığımda yolda olduğunu, shipsland kargo firması ile görüştüğümde ürünün Londra deposunda kayıp olduğu bilgisini aldım. Ürünümün akıbeti ile geri dönüş sağlanmıyor, Ne
21 nisanda bir ürün aldım next turkiye den,9-10 iş günü sonra elime ulaşacağı yazıyordu. 08.05.2024 oldu ve ürün evden i...ade görünmekte, müşteri hizmetlerini aradım, ürünün geri gittiğini söyledim. Mus hizmetleri görevlisi dalga geçer gibi, yurt dişi alışveriş sitesi olduğunu söyledi, bende biliyorum
@next @nextdirect web sitesinden 2 kere ayrı sipariş verdim. 2 siparişim de bana ulaşmadan yurt dışına geri gönderildi. ...Türkiye'ye gönderim yapılamıyorsa Türkiye özelinde neden site açılıyor anlamadım. Hamileyim yeni doğan bebeğim için kıyafet siparişi vermiştim. Zor durumda kaldım. Track ıd: 086689
Next in uygulamasından 7 parça ürün aldım. 20 gündür gelmesini bekliyorum. Tamam yurt dışından geliyor diye sorun etmedi...m. Ama bugün ücretleri iade edildi. Bir numara var arıyorum Türkçe danışanlar dolu diyor muhatap yok Bu ne saçmalık. Asla anlamadım.
"Teşekkürler"
Next Direct'in tamamen sahte bir sistem olduğunu düşünüyorum. Ürün daha ülkeye gelmeden vergi ödemesi talep eden bir e-p...osta geliyor, bu özel bir şirketten geliyor. Gümrük ücreti kanuni oranların çok üzerinde ve daha sonra öyle bir paket Türkiye'ye gelmeden ve dağıtıma çıkmadan 'geldi, iade oldu' gi
"Marka sorunumu çözdü teşekkürler"
Next Türkiye mağazasında online alışveriş yaptım sipariş gözükmüyor ve muhatap yok, iade etme yok. Ürün gelmeden iade ol...uyormuş. İngilizce olarak muhatap zorla bulabildik.
