Next (Nextdirect.com) Aşırı Gümrük Vergisi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebi

Merhaba 03.05.2025 tarihinde next uygulamasından sipariş oluşturdum. Sipariş takip kodu : 086699897060 Yaklaşık 4-5 saat sonra gümrük ücreti ile ilgili mail geldi. Ödemeyi yaptım. Ama hiçbir şekilde üründe bir hareketlilik yok. Teslimat için 10 iş günü yazıyordu fakat oda gerçekleşmedi. Siparişin iptal edilip gümrük vergisi ile iade edilmesini talep ediyorum. Next Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir iletişim kuramadım. Türkçe destek yok.


Nextdirect Türkiye sayfasından ürün sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra neredeyse ürün fiyatı kadar bir gümrük vergisi ödenmesi gerektiğine dair mail geldi. Böyle bir bilgi sitede yer almıyor ya da sipariş verirken bize herhangi bir uyarı gelmiyor. Sipariş iptali yapmak istediğimde de ürünler te...

Next firmasından 5 ürün aldım. 1 tanesi gümrüğe ayrı girerek fazla gümrük ücreti kesildi. İkisininde gümrük vergisini yatırdım. Fakat ürünlerim gelmedi. Sipariş takip 086685959183 086685949221 Bu ikisinin gümrük ücretlerini ödedim. Siparişlerimin acilen teslim edilmesini rica ederim e mail m***@hotm...
Yorumlar (6)