New Balance Ayakkabıda Soyulma Ve Orijinallik Şüphesi Trendyol Destek Almıyor


Trendyol üzerinden New Balance yetkili satıcısından 8 Nisan tarihinde New Balance 550 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra ayakkabının yüzeyinde soyulmalar fark ettim ve bu durum zamanla artmaya başladı. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden de ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
Teslimat numaram 10392260680’dir. Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum ve sorunumla ilgili destek alamıyorum.
Ayakkabının incelenerek orijinal olup olmadığının kontrol edilmesini, kusurlu olduğunun tespiti halinde ise ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.




















