Nevada Uygulamasında Para Yükleme Hatası Ve Fincan Haklarının Tanımlanmaması

Nevada uygulamasını kullanarak bu ay içinde birkaç kez para yüklemek istedim ancak her denememde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, sürekli çalışmada” şeklinde hata aldım ve para yükleme işlemini gerçekleştiremedim. Bir seferde 500 TL, diğerinde 300 TL olacak şekilde toplamda 800 TL yükleme denemem oldu fakat uygulama hatası nedeniyle fincan hakkım birikmeden, paramla doğrudan almak zorunda kaldım.

Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine telefonla ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yüklemeye çalıştığım tutarlara karşılık haklarım tanımlanmadı. Uygulamanın hatası nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Nevada’dan, para yükleme denemelerim sırasında kazanamadığım ve uygulama hatası nedeniyle tanımlanmayan fincan haklarımın hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.