to read complaints and reviews, or file yours.
12.02.2026 tarihinde ilk kez kullandığım Neutrogena Soothing Clear yüz temizleme köpüğü, yüzümde ciddi bir reaksiyona se...bep oldu. Ürünü kullandıktan çok kısa bir süre sonra yüzümde aşırı derecede yanma, belirgin kızarıklık ve şişme başladı ve şu an hâlâ devam ediyor; adeta perişan durumdayım. Ürünü
Şok Market’ten indirimde olduğu için Neutrogena Soothing Clear zerdeçallı yüz temizleme köpüğünden 4 adet satın aldım. B...ilinen bir marka olduğu için güvenerek aldığım bu ürünü yaklaşık beş gündür kullanıyorum ve dördüncü, beşinci kullanımdan sonra yüzümde ciddi kızarıklıklar ve yoğun bir yanma hissi
Neutrogena Yoğun Nemlendirici Çok Amaçlı Rahatlatıcı Bakım Kremi’ni 15.01.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ür...ün ambalajında “hassas ciltler için” ibaresi bulunmasına güvenerek kremi yüzüme birkaç gün arayla uyguladım. İlk kullanımlardan itibaren yüzümde belirgin kızarıklık ve şiddetli ya
Uzun yıllardır Neutrogena hızlı emilen çok amaçlı hafif kremi severek kullanıyorum. Ancak Şok market ’ten aldığım son ik...i kutuda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kremi elime sürdüğüm anda normalde olması gereken hafif ve emilen bir yapı yerine, yoğun şekilde yapış yapış bir his bırakıyor ve cildime asla e
Neutrogena markasına ait canlandırıcı yüz temizleme jelini yaklaşık 1 ay önce Balıkesir’deki Şok Marketler'den satın ald...ım. Ürünü ilk kez makyajımı çıkarmak için kullandım ve uygulamamın ardından yüzümde yanma hissiyle birlikte yanık benzeri izler oluştu. Şu anda da bu yanma ve tahriş şikayetlerim d
Şok Marketler’den yaklaşık 3 ay önce aldığım “Hızlı Emilen Bakım Kremi 300 ml beyaz kutu”yu yüzüme sürdüğümde, krem cild...imde topak topak bir hal alıyor. Ürünü her kullandığımda bu topaklanmanın yanında kaşıntı da yaşıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Ürünün incelenerek bu sorunla ilgili gerek
Hatay Dörtyol Altınçağ’daki Şok Market’ten aldığım Neutrogena Sivilce Karşıtı Yüz Temizleme Jeli, yüzümü daha da kötü ha...le getirdi. Ürün, sivilceye yatkın ciltler için uygun olduğunu belirttiği halde yaklaşık 1 aydır düzenli kullandığım bu jel, yüzümde olumlu bir etki göstermedi; aksine, kullanmaya
Neutrogena el ve vücut kremi satın aldıktan sonra ürünü iki kez kullandım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. K...rem cilde sürüldüğünde emilimi neredeyse hiç olmuyor, yapış yapış bir his bırakıyor ve tabaka halinde cilt üzerinde kalıyor. Günlük kullanım için aldığım bir ürünün bu şekilde raha
Neutrogena Bright Boost ürününü yaklaşık 20 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü Malatya’daki Şok market ’ten satın... aldım. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra cildimde yoğun yanma, tahriş, sivilcelenme ve yapış yapış bir his oluştu. Ürünü sürdükten sonra kuruyunca elimi yüzüme götürdüğümde, ü
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Neutrigane markasının zerdeçallı yüz temizleme köpüğünü Bursa Yıldırım Tele...ferik Şok Market'ten eylül ayının son 10 gününde satın aldım. Ürünü ilk kul
Şok marketten aldığım Neutrogena onarıcı bakım kremi, cildimde emilim sağladıktan sonra soyuluyor. Ovaladığımda pütür pü...tür krem parçaları elime geliyor. Nasıl bir yapıya sahip anlamadım. Yağlı bir his bırakıyor. Asla nemlendirme yaptığını düşünmüyorum. Aynı sorunu başkaları da yaşamış diye baktım v
Yeni açtığım Neutrogena krem ellerimizi yapış yapış yapıyor. İçinde silikon gibi bir şey var şok oldum. Bu kadar güvenil...ir markadan hiç beklemezdim. Tamamen çöp oldu. Hayatta kullanamam bir daha kötü bir his bırakıyor. Yetkililerin acilen bu ürünü toplatması gerekmektedir
Bugün Şok marketten Neutrogena zerdeçallı soothing Clear yüz temizleme köpüğü aldım. Ablam ve ben yüzümüze uyguladıktan ...3 dakika sonra yüzümüzde yanma hissi ve kızarıklık oluştu hemen yüzümüzü yıkadık ancak yanma ve kızarma giderek artmakla beraber 1 gün boyunca şiş ve kırmızı kaldık. Bu ürünün acil
Neutrogena yoğun bakım kremini şok marketten aldım ilk gün kokusu dokusu nemlendirmesi her şey çok güzeldi 2. Gün sonund...a yüzümde kızarıklık yanma tahriş oluştu ve pütürcükler oluştu böyle bir markada nasıl böyle bir şey olabilir. Ne yapacağımı bilmiyorum
İlk defa Sok Market aracılığıyla Neutrogena yoğun nemlendirici krem aldım. Kimseye önermiyorum. Emilimi sıfır ve cildim ...soyuluyor; sanki kir varmışçasına parçalanıyor. İletişim numaraları kapalı. Bozuk ürün mü satıyorsunuz? İnsanların sağlığını tehlikeye atıyorsunuz. Güvenilir marka diye aldım. Bana
Şok marketten aldığım Neutrogena sivilce karşıtı olduğu iddia edilen yüz temizleme köpüğü yüzümde ilk kullanımdan itibar...en sivilce yaptı. Ara verip tekrar denedim yine sivilce yaptı. Normalde cildimde tek tük arada bir sivilce çıkar ama bu köpükten sonra yüzümü sivilce taradı markaya yakışmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73