to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Alınan Neutrogena Kreminde Beklenmeyen Yapışkanlık Ve İade İsteği
Uzun yıllardır Neutrogena hızlı emilen çok amaçlı hafif kremi severek kullanıyorum. Ancak Şok market ’ten aldığım son iki kutuda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kremi elime sürdüğüm anda normalde olması gereken hafif ve emilen bir yapı yerine, yoğun şekilde yapış yapış bir his bırakıyor ve cildime asla emilmiyor. Bu nedenle ürünleri kullanamaz hale geldim.
Daha önce defalarca aynı kremi sorunsuz kullandığım için, özellikle bu son aldığım iki kutuda üretimden veya partiden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin üzerinde seri numarası mevcut, istenirse inceleme için de paylaşabilirim.
Uzun süredir bu markayı tercih eden bir kullanıcı olarak, Şok market ’ten aldığım bu sorunlu iki kutu krem için tarafıma para iadesi yapılmasını ve gerekli kalite kontrol incelemelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ali Bey, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri
