Neutrogena Yüz Yıkama Köpüğünde Bozuk Koku

Neutrogena Soothing Clear yüz yıkama köpüğünü marketten satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda çok kötü, adeta bozukmuş gibi bir koku geldi. Daha önce de Neutrogena’nın yüz yıkama köpüklerini kullanmış ve memnun kalmış biri olarak, bu üründeki kokunun diğer kullandıklarımdan bariz şekilde farklı ve rahatsız edici olduğunu fark ettim.

Koku dışında cildimde çok belirgin bir reaksiyon olmadı ancak ürünün bozuk olabileceği düşüncesi nedeniyle içim rahat etmeden kullanmak zorunda kalıyorum. Neutrogena, severek kullandığım ve güvendiğim bir marka, pek çok ürününü memnuniyetle kullanıyorum. Bu yüzden özellikle bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

İlgili ürünün incelenmesini, gerçekten bozulma ya da üretimden kaynaklı bir problem olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekiyorsa bu partiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.