to read complaints and reviews, or file yours.Neutrogena Soothing Clean Zerdeçallı Temizleme Köpüğü Cilt Tahrişi Ve Kuruluk İade Talebi
Neutrogena Soothing Clean zerdeçallı temizleme köpüğünü 23 Şubat 2026 tarihinde yüzümü temizlemek için kullandım. Ürünü ilk kullanımımın ardından yüzümde tahriş, kızarıklık ve ciddi anlamda kuruluk oluştu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu şikayetlerim hâlâ devam ediyor.
Nemlendirici kullanmama rağmen cildimdeki kuruluk ve hassasiyet düzelmedi, aksine nemlendirici sürdüğüm ilk dakikalarda yoğun bir yanma hissi oluyor. Yaşadığım durumdan dolayı ürünü ilk kullanım sonrası hemen bırakmak zorunda kaldım.
Benzer sorunu yaşayan birkaç kullanıcı ile de görüştüm ve onlarda da aynı cilt problemlerinin ortaya çıktığını öğrendim. Bu nedenle ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, olası bir içerik veya formülasyon sorununun tespit edilmesini ve ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız size en kısa sürede destek olacaktır, emailinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri
