Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Neutrogena Yoğun Nemlendirici Kremde Cilt Tahrişi Ve Ürün Değişimi Talebi

Neutrogena Yoğun Nemlendirici Kremde Cilt Tahrişi Ve Ürün Değişimi Talebi
13 Mart 20:06682

Gaziantep Forum Migros’tan iki hafta önce Neutrogena yoğun nemlendirici çok amaçlı bakım kremi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren cildimde, özellikle ellerimde deriyi soyar tarzda bir etki yaptı. Ellermi iyice sabunlayıp kese yaparak denememe rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşamaya devam ettim.

Daha önce bu üründen bu şekilde şikayet edenler olduğunu araştırmalarımda gördüm ve açıkçası böyle bir ürünün bu kadar tahriş edici etki yapmasından dolayı hayal kırıklığına uğradım. Şu ana kadar bir doktora başvurmadım ancak ürünün bozulmuş olmasından ya da içeriğinde bir sorun olmasından endişe ediyorum.

Migros ve Neutrogena’dan, satın aldığım kremin incelenmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

16 Mart 14:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Selma A., Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri

Selma
18 Mart 11:55

E postamda ki iletilerin hepsi silinmiş tekrar iletişime geçerseniz sevinirim mesajınızı göremedim gönderdiyseniz şayet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Neutrogena Krem Ellerimde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

17 Kasım 2025 14:415.506

Neutrogena Yoğun Nemlendirici Bakım Kremi’ni Migros’tan aldım ve ambalajını yeni açtım. İlk kullanımda ellerimde ciddi ş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neutrogena İçeriği Bozulan Yüz Temizleme Jeli

Neutrogenaİçeriği Bozulan Yüz Temizleme Jeli

Profil fotoğrafı
Canan
Neutrogena Açıklama İstiyorum Bu Nedir Ya!

NeutrogenaAçıklama İstiyorum Bu Nedir Ya!

Profil fotoğrafı
Hatçik
Neutrogena Micellar Su Gözümde Alerji Yaptı Görmemde Bulanıklık Yaşıyorum!

NeutrogenaMicellar Su Gözümde Alerji Yaptı Görmemde Bulanıklık Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Nadire
Neutrogena El Kremi Özel Seri!

Neutrogena ElKremi Özel Seri!

Profil fotoğrafı
Pelin
Neutrogena Krem Vazelin Gibi!

Neutrogena KremVazelin Gibi!

Profil fotoğrafı
Aysen
Sivilce Karşıtı Neutrogena Yüz Temizleme Jeli

Sivilce KarşıtıNeutrogena Yüz Temizleme Jeli

Profil fotoğrafı
Güneş