to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2026 tarihinde Marmara Park AVM giriş katında bulunan Network mağazasından 4.499 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Paça boyu ölçüsü mağaza personeli tarafından alındı ve pantolon terziye gönderildi. Ancak ürün elime geçtiğinde paça boyunun yanlış ölçü alımı veya terzide yanlış kesim nedeniyle hatalı olduğunu fark ettim.
Mağazaya durumu ilettiğimde, hatanın yanlış ölçü alınması ve terzinin yanlış kesiminden kaynaklandığını belirttim. Buna rağmen 2–3 kez mağazaya çağrıldım, hem yaktığım benzin hem de harcadığım zaman benim için ayrı bir mağduriyet oldu. Terzi iki kere tadilat yaptı, buna rağmen sorun çözülmedi ve şu anda pantolonun paçası delik içinde. Bu ürünü bu haliyle kabul etmiyorum. Ürün değişimi talebimi defalarca dile getirmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir sonuç alamıyorum.
Üründe oluşan bu kusurun benim hatamdan kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen, mağazanın sorumluluk almaması ve süreci uzatması beni ciddi şekilde mağdur etti. Hatalı işlem nedeniyle pantolonumun yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Özellikle mağaza çalışanı Roşat Bey’in süreç boyunca yaklaşımından ve soruna kalıcı bir çözüm üretmemesinden şikayetçiyim.
15.02.2024 tarihinde Marmara Park AVM'deki Network mağazasından üç adet denim pantolon satın aldım. Paça boyunun ayarlanması için ölçü alındı ve tadilat yapıldı. Tadilattan sonra pantolonların paçaları çok uzun geldiği için mağazaya geri döndüm. Beni A** Bey karşıladı ve paçaların uzun olduğunu, tek...
İstanbul Marmara Park AVM’deki Network mağazanızdan 31 Aralık tarihinde siyah, İspanyol paça bir kot pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle paça boyunun yere değecek kadar uzun olmasını istediğimi, kısa pantolon sevmediğimi belirttim ve paçasını mağazanın yönlendirdiği kendi terzinizde ...
Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Network Mağazası’ndan aldığım pantolonda, ikinci giyişimde dikişlerinde patlama oldu. Pantolonu, takım olarak aldığım yelekle birlikte iade etmek için mağazaya başvurdum. İade sürecinin 20 iş günü süreceği söylendi, ancak 2,5 ay boyunca hiçbir geri dönüş al...
Metropol AVM mağazanızdan düzenli olarak alışveriş yapmaktayım ve en son 25/01/2024 tarihinde 2 takım elbise satın aldım. Ancak, aldığım bu ürünlerde yaşadığım sorun beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım takım elbiselerin pantolonlarını tadilata gönderdim ve özellikle uyarıda bulunma...
Yorumlar