Network Mağazasında Personelin Yardımsızlığı Ve Görmezden Gelinmesi

Gordion AVM’de bulunan Network mağazasında iki farklı seferdir aynı sorunu yaşıyorum. Geçen hafta ve bugün pantolon bedeni konusunda yardım istememe rağmen personel “geleceğiz” deyip yaklaşık 10 dakika boyunca gelmiyor, bu sırada ne göz teması kuruyorlar ne de yanımdan geçerken herhangi bir ilgi gösteriyorlar. Mağazada yardım beklerken tamamen görmezden gelinmiş hissediyorum.

Müşteri olarak beden konusunda destek istemem en doğal hakkımken, bu kadar ilgisiz ve uzak bir tutumla karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Network gibi bir markadan çok daha ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım bekliyorum.

Gordion AVM Network mağazasında personel ilgisinin artırılmasını, işini gerçekten yapan ilgili personel çalıştırılmasını ve personel sayısı yetersizse ilave personel alınmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılarak başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamamasını istiyorum.