Network Mall Of İstanbul Mağazası Çalışanları

Network Mall Of İstanbul mağazasında 24 Aralık tarihinde erkek pantolon almak için gittiğimiz mağazada satış danışmanlarının aşırı ilgisizliği ile karşılaştık. İlgisizlikleri sebebi ile bir ürün bedenini bulmak için mağazada dakikalarca dolaştık. Sonuç olarak kendimiz bulamayınca yardım talep ettik ve bedeni 1 saat sonra depodan getirebileceklerini söylediler. Hem bedeni aradığımız için (çünkü mağazada yardım edecek kimseyi bulamıyorsunuz) hem de depodan gelmesi için zaman kaybettik. Yün kumaşa sahip, yıkanamaz, ütülenemez talimatlı bir ürün almışız fakat ürün hakkında en azından hassas bir ürün olduğunu belirtme tenezzülünde bile bulunmadılar. Sonrasında mağazaya ürün ile ilgili şikayette bulunduğumuzda ise danışmanlarımızın ürün hakkında bilgi verme zorunluluğu bulunmamaktadır cevabını aldık. Böyle bir markanın altında çalışıp bu kadar ilgisiz ve rahat personellerini mağazalarında yer vermelerine anlam veremiyorum. Üründe yaşadığımız sorun ile ilgili mağazadan herhangi bir sonuç alamayacağımı bildiğim için buradan da şikayetimi duyurmak istedim ki bu mağazada çalışanlar bir incelensin ki görülsün nasıl çalıştıkları.