to read complaints and reviews, or file yours.İndirimsiz Alışverişte 20% İndirim Uygulanmadı Ve İade İşlemi Reddedildi
25.07.2026 tarihinde Network mobil uygulaması üzerinden toplam 11.136 TL tutarında, kampanya koşullarına göre ikiden fazla ürün almama rağmen ekstra yüzde 20 indirim uygulanmadan alışveriş yaptım. Dört ürün almama ve belirtilen şartları sağlamama rağmen ödemeyi yaptıktan sonra yaptığım kontrolde indirimin fiyata yansımadığını fark ettim.
Durumu Network mağazasına mail ile ayrıntılı şekilde anlattım ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci aradaki farkın iadesini yapamayacaklarını, tüm ürünleri iade edip yeniden sipariş vermem gerektiğini söyledi. İndirimi sistemlerine doğru yansıtmamaları ve çözüm olarak da beni tüm süreci yeniden yaşamaya zorlamaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
AYM-20260725-4149421 numaralı siparişime ait alışverişte uygulanmayan indirim tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
