Netspeed uygulama

Netspeed internet aboneliğim kapsamında kullandığım fiber modem için 04.03.2026 tarihli faturama 2500 TL tutarında “modem ücreti” yansıtıldığını gördüm. Fiber altyapıdaki modemlerin devlete ait olması gerektiğini bildiğim için bu ücreti haksız buluyorum. Konu ile ilgili Netspeed müşteri hizmetlerin...

Nedspeed ile 6 Ocak tarihinde Yeşilkent Mahallesi 2011. Sokak Esenyurt adresimde 100 Mbps sınırsız fiber ev interneti aboneliği başlattım. Abone olduğum günden beri internet bağlantım günde en az 5–6 kez kesiliyor ve her kopmadan sonra uzun süre geri gelmiyor. Her gün defalarca destek talebi açmak ...

Uzun süredir Netspeed firmasından internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 3‑4 yıldır abonelik kullanmama rağmen son dönemlerde internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Son 1 gündür ise Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde tamamen internet erişimim yok. Sorun yaşadığımda firmay...

Netspeed’teki ev interneti aboneliğimi 21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net’e taşıdım. Aynı fiber altyapı üzerinden artık Vodafone hizmeti kullanmama rağmen, Netspeed 23 Kasım – 23 Aralık 2025 dönemi için 660,72 TL tutarında fatura çıkardı. Bu durum, aynı dönem ve aynı internet hattı için iki farklı...

Yaklaşık 3 aydır Netspeed ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde sık sık kopuyor, bazı günler ise sabah modemi açtığımda hiç internet olmuyor ve bu internetin tamamen kesildiği durumu son aylarda birden fazla kez yaşadım. Evden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etki...

Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim 01.12.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 2557389866 numaralı aboneyim, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Aynı apartmanda altyapı olmasına ve komşularımd...

Netspeed firmasından 7 Ağustos 2025 tarihinde 100 Mbps Limitsiz paket ile abone oldum (Abone No: 255***02). Abonelik başlangıcında 3 ay sabit fiyat garantisi verildi ve ilk faturam 266,05 TL olarak kesildi. Ancak Kasım 2025 faturasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücret 680 TL’ye çıkarıldı. Kon...

1 Ekim 2025 tarihinde geçtiğim Netspeed VDSL internet hizmetinden son derece memnuniyetsizim. İstanbul Kartal’daki adresimde, geçtiğimiz günden bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve evde sağlıklı bir internet kullanımı mümkün olmuyor. Evden çalışmam ve sosyal hayatım bu nedenle ciddi şekilde...

18.10.2025 tarihinde Netspeed VDSL hizmetim için toplam 1900 TL tutarında iki fatura ödemesini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve dekontları da müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen faturalar hâlâ sistemde ödenmemiş olarak görünüyor ve bu nedenle internet hizm...

Netspeed Ultimate kampanyası kapsamında, Temmuz ayından bu yana sürekli olarak bağlantı ve hız sorunları yaşamaktayım. Daha önce Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. O dönemde sorunum kısmen çözülmüş olsa da, bir ay geçmeden aynı problemler yeniden ortaya çıktı. Temmuz ayından itibaren mob...

Müşteri hizmetlerine bağlanamama Ben Netspeet müşterisiyim. Evime fiber internet çektirmek istedim. Çekilmesi 10 gün sürdü. Çekildikten sonra ise internet gelmedi. Mobil uygulama üzerinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve kaydım, ben açtıktan hemen sonra 'çözüldü...

Netspeed'in "Arkadaşını Getir" kampanyası kapsamında 28 kişiye referans olmama rağmen, faturamda gerekli indirimler uygulanmadan haksız bir şekilde faturalandırma yapılmaktadır. 28 kişiden 20’si abonelikten ayrılsa dahi, faturamın bu kadar yüksek gelmemesi gerekir. Son ay için 209 TL tutarında fatur...

Netspeed VDSL 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım çok düşük, çoğu zaman neredeyse hiç bağlantı olmuyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve internetten faydalanamıyorum. Özellikle oyun ve uygulama indirmelerinde de sorun yaşıyorum, bağlantı hiç stabil değil. Her gün m...

Netspeed 100 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Pendik Çınardere’de ikamet ediyorum. Abone numaram: 2554172714. Uzun süredir internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bu sorun ara ara devam ediyor. Sorunu defalarca uygulama üzerinden bildirdim, ancak her seferinde 2 gün sonra “bağlantı sorunu...